駐馬店網(wǎng)訊（記者 馬國省 通訊員 胡煒燦）為進(jìn)一步暢通市民參與城市管理渠道，真正實(shí)現(xiàn)“人民城市人民建，人民城市為人民”，市智慧城市服務(wù)中心通過政府官方城市門戶平臺(tái)“咱的駐馬店”ＡＰＰ的“城市隨手拍”功能，邀請(qǐng)全民共同參與城市管理。

“城市隨手拍”是市城管局、市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局協(xié)同合作搭建的與市民溝通互動(dòng)的重要橋梁，涉及城市管理領(lǐng)域內(nèi)的公用設(shè)施、交通設(shè)施、市容環(huán)境、園林綠化、宣傳廣告、施工管理、街面秩序、突發(fā)事件、其它事件等9大類城管問題。

市民發(fā)現(xiàn)城管問題后，登錄“咱的駐馬店”ＡＰＰ，在“監(jiān)管隨手拍”應(yīng)用模塊找到“城市隨手拍”功能，只需根據(jù)引導(dǎo)流程提示，依次上傳圖片信息、填寫拍攝日期、定位拍攝地點(diǎn)、描述問題內(nèi)容等，即可完成案件的上報(bào)。

市民上報(bào)的案件信息，由市智慧城市服務(wù)中心的智慧城管系統(tǒng)受理，經(jīng)過審核、立案、派遣、處置、核查等流程完成案件辦理。市民可以在“城市隨手拍”界面的“我的建議反饋記錄”模塊，查看案件辦理情況。對(duì)于已經(jīng)完結(jié)的案件，市民也可以在“我的建議反饋記錄”對(duì)處置結(jié)果進(jìn)行滿意度打分。

市智慧城市服務(wù)中心也溫馨提醒廣大市民，使用“隨手拍”要盡可能根據(jù)引導(dǎo)流程，詳細(xì)填寫各類信息，以便相關(guān)部門了解詳情、準(zhǔn)確定位、快速處置。

“城市隨手拍”讓市民成為城市管理的主角，將“全民城管”與“智慧城管”有機(jī)融合，助力構(gòu)建全民共建、共管、共治、共享的城市管理新格局，推動(dòng)我市城市環(huán)境秩序全面提檔升級(jí)。