評論員 吳燏函

5月3日，在鄭州市召開的第三十一場新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會上，新聞發(fā)言人表示“三不必”：不必恐慌，物流不停運，物資供應充足；不必搶購，商超不停業(yè)，每天可出入采購；不必囤積，快遞小哥把物資送到社區(qū)門口。發(fā)言既擲地有聲，傳遞出政府面對奧密克戎已經(jīng)做好了萬全準備的信號，又簡潔有力，及時消弭了公眾面對信息不對稱時的恐慌情緒和行為，引得市民紛紛點贊。

與之形成鮮明對比的是，個別市在此次疫情信息公開中“一直辟謠，一直被打臉”的窘態(tài)，還被調侃“人在做，天在看”。以至于許多網(wǎng)友學會了“反向理解”：新聞說物資供應充足不必囤菜，那就是麻溜囤多點；新聞說外灘沒長草，事實肯定是外灘長草了……或許這些頻頻翻車的辟謠可被輕描淡寫地歸因為相關工作人員“不專業(yè)”，但其背后折射出的對“真實”的漠視才是問題的根本所在。

早在2003年SARS疫情剛發(fā)生的時候，各地千方百計捂著、堵著，信息被嚴格管制，導致疫情公開落在了流言后面。各種“怪病”流言通過短信、電話等四處擴散，流言引發(fā)恐慌,廣州出現(xiàn)白醋、板藍根搶購潮。2004年,滬粵兩地傳播學學者調研發(fā)表的《廣州非典型肺炎事件中的流言傳播調查》指出：當時流言長時間、大面積存在,一個重要原因是兩大正式權威信息渠道——政府和媒介，遲遲未對這一重大信息公開。轉機出現(xiàn)在當年4月20日，中共中央召開政治局常委會,會議強調任何人不得隱瞞、謊報疫情。此后,從2003年4月26日到6月24日,60天里每到下午4點,中央電視臺直播衛(wèi)生部“每日疫情通報”。事實也在不斷地證明：信息公開非但不會造成百姓恐慌、社會不穩(wěn)定，反而有益于穩(wěn)定人們的情緒。

“非典”病毒倒逼所產(chǎn)生的強大反作用力,催生新聞發(fā)言人制度在中國大地“呱呱降生”。時代發(fā)展至今，當“打開天窗說亮話”已成為政府治理過程中的常態(tài)，我們也應該警醒：“打開天窗說實話”更應成為新聞發(fā)言人制度的底線、紅線，任何單位和個人都不得觸碰、逾越。一旦違背了真實性原則，“新聞發(fā)言人”堂而皇之地向公眾傳遞被精心剪裁和包裝的或虛假或半真半假的訊息，后果只能是“紙包不住火”，導致民意洶涌，甚至使我國政府在國際社會承受巨大壓力。

當前，全國“動態(tài)清零”正在吃緊關頭，我們期待“新聞發(fā)言人”多多地與公眾坦誠相待，有困難就直言不諱地講困難，有信心就豪情滿懷地展信心，有要求就毫不客氣地提要求，正如鄭州新聞發(fā)言人所說的，“我們堅信翻過高山必有坦途。我們攜手跨過難關，定能戰(zhàn)勝疫情”，沒有什么艱難險阻是英雄的中國人民不能克服的！