上蔡縣紀委監委推動政務服務高效便民

駐馬店網訊（記者 張 錕 通訊員馬菁英）今年以來，上蔡縣紀委監委以“能力作風建設年”活動為契機，不斷加大對窗口單位工作作風的監督檢查力度，聚焦發現問題并督促整改，進一步推動窗口部門作風優化、效能提升、服務增質。

據了解，該縣紀委監委組建專項督查組，深入縣政務服務中心、縣公積金中心、縣醫保局等窗口部門，通過模擬辦事、問需群眾等方式，深度體驗辦事流程，對服務大廳的服務質量、辦事窗口的審批程序和辦結時間、業務人員的上班狀態和崗位紀律等情況進行監督檢查。對發現的問題，督查組及時建立問題臺賬，提出整改意見，督促限時整改。

該縣紀委監委相關派駐紀檢監察組緊盯政務服務、市場監管、行政執法等問題易發多發的職能部門、重點領域，不定期對部門服務態度、工作作風、審批權力運行等開展明察暗訪。在監督的推動下，縣政務服務中心堅持讓群眾和企業“最多跑一次”的原則，對開辦企業設立登記、刻制印章、申領發票等環節進行優化。截至目前，1826個政務服務事項全部實現“一網通辦”，“最多跑一次”事項比率達100%。此外，該縣紀委監委還進一步健全完善監督舉報、問題查處等機制，開通綠色通道，著力破解監督難題。