駐馬店網(wǎng)訊（記者  萬華翼  通訊員  宋鵬飛  謝琳琳）“線路和刀閘開關(guān)檢查完了，再檢查一下主變運行情況，就可以放心繼續(xù)生產(chǎn)了。”4月26日，國網(wǎng)西平縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊早早來到該縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)金峰五金有限公司，再一次走訪為其排查供電隱患。這是該公司開展“零距離”服務(wù)、助力企業(yè)生產(chǎn)的一幕。

隨著電力市場競爭節(jié)奏加快，客戶需求向多樣化、高品質(zhì)發(fā)展，對電力可靠供應(yīng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。該公司不僅成立了共產(chǎn)黨員服務(wù)隊進(jìn)一步拓寬為客戶服務(wù)渠道，更在精簡業(yè)擴(kuò)報裝流程、推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP延伸、加快推進(jìn)客戶辦電“一次都不跑”等方面下功夫。加長服務(wù)，縮短服務(wù)距離，不讓客戶多跑路，讓客戶真正感到我們是在“用心”服務(wù)，為客戶著想，為客戶辦實事、辦好事。同時，加快康李、宋集35千伏變電站升級改造，著力提升區(qū)域供電能力和供電可靠性，配網(wǎng)建設(shè)結(jié)合西平經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)公司重點輸變電工程與全縣重點項目對接，優(yōu)化調(diào)整建設(shè)規(guī)劃，確保重點項目順利推進(jìn)，有力推動了用電營商環(huán)境持續(xù)改善，為項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，提升了企業(yè)和人民群眾對優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)的獲得感。