今年42歲的張雪艷從警21年，從一名普通戶籍警到治安大隊基礎中隊中隊長，再到確山縣竹溝公安派出所所長，把人生中最美好的青春年華奉獻給了廣大人民群眾，融入了確山公安事業的年輪。

竹溝鎮是全國知名紅色革命老區，社會治安大局良好，但基層基礎工作還存在薄弱環節。2022年1月初，張雪艷被任命為確山縣公安局竹溝派出所所長。她深知維護一方平安，肩上的擔子很重。

上任后，張雪艷把訪查、調處、化解各類矛盾糾紛作為工作重中之重，經常來到轄區重點企業、沿街商鋪及困難群眾家中，了解他們的生產經營、生活情況，傾聽他們的所想所盼，想方設法為他們解決困難。

張雪艷來到竹溝派出所工作的第二天，便深入轄區一信訪人熊某家中走訪。她發現熊某是一個固執的人，便發揮女性的親和力，從家庭生活角度話家常，慢慢拉近與熊某之間的距離。得到熊某的信任后，不久張雪艷就接到了熊某打來的電話，咨詢其兒子玩游戲被扣的錢能否要回來。張雪艷耐心地進行了解答，并想辦法幫熊某解決問題。

竹溝鎮地處山區，部分道路彎曲、坡度較大，雨雪天氣時極易引發交通事故。1月22日晚，張雪艷在夜晚巡邏中發現，轄區與蟻蜂交界處獅子口路段因連夜降雪結冰。為避免出現交通事故，她第一時間安排人員連夜制作了警示牌，第二天一早將警示牌立于轄區小磨嶺。同時，她帶領民警在此地執勤，提示過往車輛禁止通行，確保人民群眾生命財產安全。

這就是張雪艷，一個個平凡的故事書寫無私奉獻的人生，詮釋了一名基層女民警對黨和人民的無限忠誠和熱愛。