市智慧城市服務中心 開展實操培訓 提升業務水平
摘要:2月23至25日,市智慧城市服務中心針對日常上報案件中存在的地址描述不準確、照片拍攝不合規、問題描述錯誤等問題,對中心全體信息采集員分批開展現場實操培訓。
駐馬店網訊(記者 馬國省 見習記者 張乾陽 通訊員 劉慧瑩)為了進一步提高數字城管采集、上報案件質量,提升立案、派遣工作效率,2月23至25日,市智慧城市服務中心針對日常上報案件中存在的地址描述不準確、照片拍攝不合規、問題描述錯誤等問題,對中心全體信息采集員分批開展現場實操培訓。

在培訓現場,中心工作人員選取了部分路面破損、窨井蓋缺失、公用設施損壞等典型案件,通過“講解+演示”的方式,向信息采集員詳細講解了案件描述的注意事項,以及如何選取拍攝角度、光線角度、辨別部件標識,選取參照物等,同時對采集員提出的問題一一耐心解答。
理論講解過后,為使采集員及時鞏固培訓成果,中心工作人員隨機選取街道,隨機挑選存在的城管問題,要求采集員獨立采集、上報,現場審核上報信息,發現操作錯誤及時指出并予以糾正。
此次實操培訓,內容豐富,形式靈活,把理論與實際充分結合,真正把提升采集員專業水平落在實處,為更好完成城管工作提供保障。
責任編輯:馬國省
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