駐馬店市民中心供電公司窗口熱情代辦獲群眾點(diǎn)贊

2022-02-24 08:47　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付琳

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摘要：據(jù)悉，駐馬店市民中心將服務(wù)關(guān)口前移，專門設(shè)立“黨員代辦崗”，組織各支部黨員志愿者為群眾提供多種幫辦代辦服務(wù)，幫助群眾主動(dòng)聯(lián)系窗口辦理業(yè)務(wù)，讓無法進(jìn)入大廳的群眾辦成事。供電公司窗口按照市民中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便民服務(wù)出新招，暖心服務(wù)全覆蓋，助推為民服務(wù)再上新臺(tái)階。

駐馬店網(wǎng)訊（記者田久通訊員黃文靜）“姑娘，太感謝你了，你們的服務(wù)工作做得真周到，我為你們點(diǎn)贊！”近日，在市民中心供電公司窗口，前來辦理業(yè)務(wù)的驛城區(qū)市民王女士邊說邊向工作人員伸出大拇指。

原來，王女士到市民中心辦理交電費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，因手機(jī)放在家里讓孩子上網(wǎng)課使用，無法按照疫情防控要求進(jìn)入大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。市民中心黨員志愿者將此情況向供電公司窗口工作人員進(jìn)行了反映。供電窗口工作人員在得知情況后，主動(dòng)走出柜臺(tái)，進(jìn)入代辦室，當(dāng)面了解客戶需求，在用戶不進(jìn)入大廳的情況下，幫助用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并且對王女士提出的用電方面的問題進(jìn)行了答疑解惑。

據(jù)悉，駐馬店市民中心將服務(wù)關(guān)口前移，專門設(shè)立“黨員代辦崗”，組織各支部黨員志愿者為群眾提供多種幫辦代辦服務(wù)，幫助群眾主動(dòng)聯(lián)系窗口辦理業(yè)務(wù)，讓無法進(jìn)入大廳的群眾辦成事。供電公司窗口按照市民中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便民服務(wù)出新招，暖心服務(wù)全覆蓋，助推為民服務(wù)再上新臺(tái)階。

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