燃?xì)夥?wù)進(jìn)社區(qū) 便民措施暖人心

2022-01-17 15:00 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：豫南燃?xì)夤境掷m(xù)開展流動(dòng)窗口進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，通過(guò)協(xié)同線下線上業(yè)務(wù)辦理，讓用戶真正感受到豫南燃?xì)夤镜摹叭∥逍摹狈?wù)，全力營(yíng)造服務(wù)優(yōu)、效率高的用氣服務(wù)環(huán)境，不斷提升用戶辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的便利度、滿意度。

駐馬店網(wǎng)訊（記者田久通訊員申明洲文/圖）“真是省時(shí)又省心，不用到營(yíng)業(yè)廳就能辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)了。”家住市區(qū)通達(dá)小區(qū)的張女士在家門口對(duì)豫南燃?xì)夤痉?wù)流動(dòng)窗口的工作人員表示贊賞。1月13日，豫南燃?xì)夤緸樘嵘脩粲脷鈽I(yè)務(wù)辦理便利度，積極創(chuàng)新工作舉措，將營(yíng)業(yè)窗口移至市民家門口，為用戶送去“一站式”零距離服務(wù)。

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燃?xì)獗忝穹?wù)車開進(jìn)社區(qū)提供“一站式”服務(wù)。

隨著氣溫下降，豫南燃?xì)夤究壳安渴稹⒕陌才牛鲃?dòng)走進(jìn)社區(qū)為用戶提供面對(duì)面的服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員為用戶辦理天然氣咨詢、安裝、繳費(fèi)、補(bǔ)卡、過(guò)戶、拆改、維修等各項(xiàng)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，積極向用戶發(fā)放安全用氣宣傳手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)告知用戶安全用氣知識(shí)，耐心為用戶講解各種線上繳費(fèi)渠道的使用方法。對(duì)于家中存在的安全隱患，工作人員在做好疫情防控下現(xiàn)場(chǎng)上門維修整改，零距離把貼心服務(wù)送到市民家門口，向用戶展示了“獲得用氣”的良好形象。

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豫南燃?xì)夤竟ぷ魅藛T為用戶講解線上繳費(fèi)渠道的使用方法。

豫南燃?xì)夤境掷m(xù)開展流動(dòng)窗口進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，通過(guò)協(xié)同線下線上業(yè)務(wù)辦理，讓用戶真正感受到豫南燃?xì)夤镜?ldquo;三省五心”服務(wù)，全力營(yíng)造服務(wù)優(yōu)、效率高的用氣服務(wù)環(huán)境，不斷提升用戶辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的便利度、滿意度。

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