駐馬店網(wǎng)訊（全媒體記者 鄧丹華 余音 通訊員 張銳）1月5日《壬寅年》紀(jì)念郵票如期發(fā)行，為提升郵政企業(yè)郵票發(fā)行服務(wù)質(zhì)量，保障集郵消費(fèi)者權(quán)益，市郵政管理局認(rèn)真開展《壬寅年》郵票發(fā)行專項(xiàng)檢查工作。

嚴(yán)格執(zhí)法檢查。郵票開售前，執(zhí)法人員對(duì)專柜現(xiàn)場的疫情防控、郵票供應(yīng)、人員到位及信息公告等進(jìn)行檢查，并認(rèn)真核對(duì)郵票銷售種類、價(jià)格、數(shù)量等信息。郵票開售后，又對(duì)現(xiàn)場銷售秩序是否規(guī)范及是否存在違規(guī)銷售問題進(jìn)行了重點(diǎn)檢查；
開展社會(huì)監(jiān)督。組織縣區(qū)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)所在地的郵票零售網(wǎng)點(diǎn)開展同步監(jiān)督工作，并要求各監(jiān)督員將現(xiàn)場監(jiān)督情況反饋給市郵政管理局。
發(fā)放問卷調(diào)查。在檢查現(xiàn)場通過發(fā)放問卷的方式，向集郵愛好者開展《壬寅年》郵票銷售情況滿意度調(diào)查工作，現(xiàn)場累計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷10份，回收10份。

從執(zhí)法檢查、社會(huì)監(jiān)督及問卷調(diào)查情況來看，全市各郵票零售網(wǎng)點(diǎn)均能按時(shí)公布《壬寅年》郵票銷售服務(wù)信息，提供零售及預(yù)訂郵票領(lǐng)取服務(wù)，現(xiàn)場銷售秩序較好，用戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)秩序環(huán)境、營業(yè)人員服務(wù)態(tài)度及郵票印制情況總體滿意，現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)違規(guī)銷售行為。