駐馬店供水無感免申請報裝服務新模式獲企業點贊

2022-01-05 09:07　來源：駐馬店網責任編輯：梅雅平

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摘要：市中業自來水有限公司通過市工程建設項目審批系統，提前了解到中多·香溪美地項目用水需求后，及時介入市政管道服務和水源引入建筑規劃紅線，在用戶發起用水申請前，及早做好接水準備及審批事項，于工程驗收之時即可裝表立戶、申請通水，全程無須項目企業參與，實現項目企業獲得用水零申請、零...

推行“四零一優”服務實現“一件事一次辦”

駐馬店供水無感免申請報裝服務新模式獲企業點贊

駐馬店網訊（記者滑清泉張遙駝）“‘零跑腿’就能獲得用水服務，不僅節省施工時間、提高供水效率，還大大降低用戶運營成本。這種‘店小二’服務精神值得點贊！”日前，接到市中業自來水有限公司獲得用水服務中心工作人員的回訪電話，中多·香溪美地項目現場負責人任女士激動地說。

獲得用水的成本是企業最關心的問題之一。市中業自來水有限公司通過市工程建設項目審批系統，提前了解到中多·香溪美地項目用水需求后，及時介入市政管道服務和水源引入建筑規劃紅線，在用戶發起用水申請前，及早做好接水準備及審批事項，于工程驗收之時即可裝表立戶、申請通水，全程無須項目企業參與，實現項目企業獲得用水零申請、零資料、零跑腿、零費用、優服務“四零一優”。這一供水無感免申請報裝服務新模式的推行，得到了項目企業廣泛贊譽。

據了解，今年以來，市中業自來水有限公司持續深化“放管服效”改革，緊緊圍繞“一件事一次辦”，在用水報裝“101”服務模式的基礎上，推行“四零一優”服務模式，助力用水單位省力、省心、省錢獲得用水，為企業發展增添新動能，企業和群眾獲得用水滿意度、獲得感持續提升。

市中業自來水有限公司負責人表示，將持續對標國內先進城市在“獲得用水”方面的好經驗、好做法，聚焦“客戶至上、客戶滿意”的目標，持續推進減資料、減環節、減時限向縱深優化，進一步提升供水服務水平。

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