豫南燃氣有限公司延時服務(wù)暖人心即時辦理更貼心

2021-12-30 08:35　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付琳

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摘要：據(jù)悉，自開展優(yōu)化營商環(huán)境活動以來，豫南燃氣有限公司一直把提升服務(wù)工作放在首位，窗口工作人員始終把用戶的要求放在心上，把滿足用戶的需求履行在行動上，為用戶辦好每一件小事、每一件難事，讓用戶享受到“用心盡心，至真至誠”的暖心服務(wù)。

駐馬店網(wǎng)訊（記者田久）近日的一天中午，一名女士急匆匆趕到市民中心，來到豫南燃氣有限公司燃氣購氣窗口。當(dāng)時已經(jīng)過了下班時間，大廳叫號服務(wù)已停止，服務(wù)人員也已關(guān)閉電腦，準備下班。該女士稱，自己因為疏忽忘了充燃氣費，正在給孩子做飯時突然沒了燃氣，孩子還等著吃飯后上學(xué)。

了解該女士的情況后，燃氣窗口的工作人員立即歸崗開展延時服務(wù)，3分鐘內(nèi)為她辦理完了充氣業(yè)務(wù)，讓其著急而來、滿意而歸。

據(jù)悉，自開展優(yōu)化營商環(huán)境活動以來，豫南燃氣有限公司一直把提升服務(wù)工作放在首位，窗口工作人員始終把用戶的要求放在心上，把滿足用戶的需求履行在行動上，為用戶辦好每一件小事、每一件難事，讓用戶享受到“用心盡心，至真至誠”的暖心服務(wù)。

豫南燃氣在“服務(wù)延時”的基礎(chǔ)上，還延伸“一對一”上門、代辦幫辦以及“四零一優(yōu)”等貼心服務(wù)，讓用戶用氣更方便、更舒心、更省心。

責(zé)任編輯：付琳

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