驛城區

多措并舉提高問題解決率

本報訊（全媒體記者 柳浩楠 通訊員 高欣雨）“萬人助萬企”活動開展以來，驛城區堅持問題導向、效果導向、目標導向，聚焦問題解決率、企業滿意率，各分包領導、責任單位、駐企聯絡員、專項工作組、問題服務專班履職盡責，組合發力使企業問題得到了很好解決，取得了實實在在的初步成效。

該區成立“萬人助萬企”活動指揮部，細化問題處置流程，通過跟蹤督辦、限時解決、問題回訪銷號等方式，構建企業問題收集、交辦、處置、反饋全閉環管理體系，全力解決企業困難和問題。制訂切實可行的“萬人助萬企”活動實施方案，組建了6個專項工作組，設置了6個解決問題服務專班，同時按照屬地原則、就近原則層層分包重點企業和重點項目。

各分包局委、服務專班、專項工作組，緊盯“問題解決率”和“企業滿意率”兩個主要指標，將任務壓緊、責任壓實，準確職能定位，明確任務分工，落實問題解決的時效性機制，對于一些長期以來懸而未決的歷史遺留問題，認真分析問題產生過程中的堵點難點，切實找準了解決問題的關鍵。截至8月3日，已收集政策落實、營商環境、產業鏈、要素保障等15大類問題210個，集中在用地審批、資金困難、人才短缺3個方面。經過層層努力，目前已積極消化、解決問題109個，對下余101個問題重新分類歸納，與服務專班牽頭局委對接，交辦6個服務專班進行解決。