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市行政服務中心讓禮儀傳遞溫度用文明提升服務

2021-05-28 07:36　來源：駐馬店網責任編輯：閆繼華

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　　本報訊（通訊員楊曉莉朱珂）近日，市行政服務中心組織窗口工作人員開展2021年度第一期文明禮儀培訓活動，進一步提升市民中心整體對外形象，打造一支形象佳、作風良、素質高的文明服務隊伍。

　　會議特邀錦程人力資源公司高級培訓師余飛鴿作專題主講。培訓會上，余飛鴿根據市民中心窗口崗位性質和工作情況，結合我市文明城市創建要求，采用理論講解和情景模擬的授課方式，從政務服務形象、窗口崗位接待、與群眾溝通、人員內部溝通等方面入手，進行深入淺出的講解。

　　大家紛紛表示，要向文明服務模范學習，力求學有所獲，知行統一，遵循內心的道德信念和禮儀修養準則，將文明禮儀貫穿于服務工作的全過程，不斷提升服務質量，為持續鞏固提升駐馬店市精神文明創建成果作出應有貢獻。

責任編輯：閆繼華

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