駐馬店火車站“防疫+服務”做好節前運輸保障
摘要:依托“驛路情深”服務臺,做好旅客出行引導、重點旅客幫扶活動,全面筑牢疫情防控防線和提高服務保障,努力為旅客提供平安、有序、溫馨的出行環境。進一步加強貨運、裝卸班組的聯勞配合,采取優先編組、優先掛運、優先對位等措施,加強貨物運輸組織,暢通貨物運輸通道。
駐馬店網訊(記者 董凡 通訊員 崔遂紅)進入春運以來,駐馬店火車站一手抓疫情防控,一手抓服務措施落實,確保實現疫情防控有力有效、節前運輸安全平穩有序。
該站按照疫情防控和春運保障有關部署要求,強化“人物同防”。從旅客購票、取票、候車、乘車等環節入手,積極推進人臉識別、電子客票等“無接觸”式服務,嚴格落實通風換氣、衛生保潔、日常消毒等防疫措施。值班人員加強對候車室、進出站口的巡視,對旅客佩戴口罩不規范、不按規定排隊等現象及時予以提醒。依托“驛路情深”服務臺,做好旅客出行引導、重點旅客幫扶活動,全面筑牢疫情防控防線和提高服務保障,努力為旅客提供平安、有序、溫馨的出行環境。
該站在保障民生和服務地方經濟發展的高度,加強與廠礦企業聯系,做到“信息早溝通、計劃早安排、運輸早組織”,全面滿足企業運輸需求。進一步加強貨運、裝卸班組的聯勞配合,采取優先編組、優先掛運、優先對位等措施,加強貨物運輸組織,暢通貨物運輸通道。
自1月28日春運開始至2月10日,該站已安全運輸旅客近5萬人,裝卸糧食、化肥等貨物12.7萬噸。
責任編輯:魏甜甜
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