今天王欽勝接聽12345熱線…涉及機動車牌照 公交設施 營運車輛等問題

駐馬店網訊（記者 董凡 通訊員 魏翥）6月22日上午，市政府副市長、市公安局局長王欽勝走進“12345”政務服務熱線大廳，現場接聽市民來電，傾聽市民訴求，幫助解決實際困難和問題。

王欽勝走進熱線大廳，電話便不斷響起，市民反響強烈。在熱線接聽現場，王欽勝認真接聽每一位群眾來電，詳細記錄來電信息，并耐心回答群眾提問。

當日上午，駐馬店市“12345”政務服務熱線大廳內人頭攢動，王欽勝分管的市公安局、市司法局、市信訪局、市應急管理局、市民族宗教事務局、市交通局所屬的道路運輸管理局、交通綜合執法處、市公交公司、市政府治理超限超載辦公室等單位主要負責同志，驛城區、開發區分管負責同志來到大廳并現場就座，一同“聽民聲、收民意、察民情、解民憂、幫民困、聚民心”。

據悉，王欽勝接聽市民來電分別涉及到機動車牌照、公交設施、營運車輛等方面。王欽勝感謝每位來電市民對政府工作的支持和監督，并現場簽批意見建議，要求各來電問題分管部門，認真調查，限期解決問題，并向來電市民回復，匯報處理結果。多個問題已現場安排專職人員同來電人對接，爭取第一時間將問題妥善處理，保障來電市民的切身利益。

“12345”政務服務熱線自設立以來，始終堅持了解市民最關心的焦點問題，每天24小時提供熱線電話服務，暢通訴求渠道，確保實現“12345，有事找政府”。設立每個月由市政府領導輪流接聽“12345”政務服務熱線，回應市民訴求，架起市民與市長之間通話的“連心橋”，切實為人民群眾提供方便、解決問題。