建行駐馬店西平支行首日營業做好疫情防控

2020-02-24 10:27 來源：駐馬店網責任編輯：魏甜甜

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摘要：2月20日上午，建行駐馬店西平支行營業部根據市分行營業安排報請當地政府監管部門后開門營業，為做好特殊時期金融服務工作，西平支行認真學習總行《疫情防控特殊時期營業網點服務指南》和《駐馬店分行營業網點疫情防控一日流程》，西平支行行長楊俊峰表示，開門...

駐馬店網訊（通訊員董鵬飛）2月20日上午，建行駐馬店西平支行營業部根據市分行營業安排報請當地政府監管部門后開門營業，為做好特殊時期金融服務工作，西平支行認真學習總行《疫情防控特殊時期營業網點服務指南》和《駐馬店分行營業網點疫情防控一日流程》，西平支行行長楊俊峰表示，開門營業期間，要把營業網點疫情防控工作作為當前最重要的工作，要根據總行、市行文件指示制定西平支行疫情防控營業一日流程規則制度，做好營業前準備工作，營業中規范工作，營業后總結工作，在保證員工身體健康的前提下，為廣大客戶提供全方位優質金融服務。

2月19日，西平支行營業部對整個營業環境及設備進行消毒，對防護準備物資清點，并對營業人員健康情況進行統計，確保營業人員身體健康，營業環境安全衛生。

上午7:50，營業人員全員到位，所有員工及安保人員測量體溫登記，從落實“五個一”開始，做好工前準備工作。

核對押運人員，測量體溫并登記

楊俊峰親自坐鎮指揮，蒞臨前線，在門口值班，做好客戶接待和登記，保障大廳內外秩序

做好“三問”工作，逐一測量體溫登記，并對客戶進行消毒

按照“不扎堆，不聚集”要求，營業大廳保持最少客戶

收入現金清點無誤后扎把蓋章放入專用消毒柜

客戶辦完業務后，專人在大廳消毒

西平支行本日共接待客戶44人，柜臺業務辦理54筆，智慧柜員機渠道辦理26筆，合計80筆。營業結束后再次對營業網點進行消毒清潔，并對當日營業情況上報市分行。楊行長召開營業總結會，對當天整個流程進行點評并提出合理化改進建議，為疫情下進一步擴大營業范圍提供經驗。

責任編輯：魏甜甜

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