胡江濤

在防控疫情的特殊時期，為解決業主的生活難題，讓業主足不出戶就能買到必需的生活物品，連日來，駐馬店建業物業“建業＋”大服務體系資源守護業主美好生活，將幸福生活帶到業主身邊。

據不完全統計，截至2月10日上午，駐馬店建業物業累計為業主上門配送雞蛋1300多公斤、水果套餐5000多公斤。

疫情期間的元宵節，駐馬店建業物業組織線上猜燈謎、線下幫業主代購湯圓等活動。

自2月1日起，河南建業在全省范圍內提供“無接觸生活物資服務”，滿足社區業主不同需求。駐馬店建業物業優化服務內容，線上、線下服務相結合，打造“建業綠色基地自摘自采服務”“建業＋聯盟商家采購服務”和“建業物業貼心管家私人訂制代購服務”三級代購服務體系，全方位滿足業主生活所需。

建業綠色基地自摘自采服務

解決業主“菜籃子”問題，是建業一直在做的事。面對疫情，駐馬店建業物業與現代農業公司快速響應，精選優質果蔬產品，制作蔬菜禮包，遠程監控采摘及包裝過程，為業主提供優質蔬菜。

為了將代購的蔬菜、水果及時送到業主家里，寒冷的夜晚，遂平建業森林半島物業管理員張威，餓著肚子加班加點為業主配送代購物品。

從2月3日至2月8日，張威共為129戶業主配送物品，保障了社區129戶家庭疫情期間的正常生活。

建業＋聯盟商家采購服務

建業物業與“一家科技”強強聯合，利用“建業＋”平臺聯盟優勢，聯系品牌生活服務商，克服物流、配送等困難，線上供給新鮮水果、牛奶、速食等20余種生活用品供業主選購。

私人訂制代購服務

建業物業卡梅爾小鎮管理員張莉、吳春艷、肖全成、肖自穎和禮兵隊長苑文科等人，每天工作在物資代購第一線，從油、鹽、醬、醋到米、面，每天都為采購大量的物資奔波于超市和小區樓宇間。

肖自穎剛休完產假，孩子只有5個多月。母親得知她去超市替業主采購物資，堅決不讓她去上班。肖自穎一邊安慰母親，講防控疫情的道理，一邊安排家務事，把孩子安頓好，按時完成代購任務，為業主足不出戶防控疫情提供生活支撐。

28載厚土深耕，“建業＋地產＋物業＋科技”的服務系統優勢日益凸顯，在這次疫情防控期間，建業物業依托“建業＋”大服務體系資源，為防控疫情智慧管理作出貢獻。