正陽縣供電公司“私人定制”助力企業(yè)發(fā)展

2019-05-17 15:25　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：張湘鋒

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摘要：在對(duì)大客戶提供“一對(duì)一”專人服務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)中小企業(yè)實(shí)行“一企一檔”供電服務(wù)管理，建立企業(yè)項(xiàng)目服務(wù)檔案，為企業(yè)用電開通綠色通道，縮短用戶辦電流程，并結(jié)合電網(wǎng)季度檢修組織技術(shù)人員上門對(duì)企業(yè)用電設(shè)備進(jìn)行檢查，采集用電信息。

本報(bào)訊（通訊員陳建政李宏宇）“謝謝你們?yōu)槲覀児?lsquo;私人定制’的用電方案。”近日，正陽縣諸美實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)供電公司為其量身定制的優(yōu)化用電方案贊不絕口。

近年來，正陽縣小微企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。針對(duì)這些小微企業(yè)缺少專業(yè)電工的實(shí)際情況，為確保其生產(chǎn)用電安全可靠，該公司把更好地服務(wù)小微企業(yè)作為履行社會(huì)責(zé)任的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過完善快速響應(yīng)、服務(wù)跟蹤和客戶評(píng)價(jià)三項(xiàng)機(jī)制，全力打造“量身定制”式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在對(duì)大客戶提供“一對(duì)一”專人服務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)中小企業(yè)實(shí)行“一企一檔”供電服務(wù)管理，建立企業(yè)項(xiàng)目服務(wù)檔案，為企業(yè)用電開通綠色通道，縮短用戶辦電流程，并結(jié)合電網(wǎng)季度檢修組織技術(shù)人員上門對(duì)企業(yè)用電設(shè)備進(jìn)行檢查，采集用電信息。對(duì)負(fù)荷超容量等異常信息進(jìn)行比對(duì)分析，掌握第一手資料。對(duì)運(yùn)行方式進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估情況，為其編制最佳用電方案，及時(shí)消除安全用電隱患，實(shí)現(xiàn)用電企業(yè)、供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益最大化。

責(zé)任編輯：張湘鋒

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