本報訊 （記者 張新成 通訊員 蔣軍華）為全力保障春運期間群眾出行平穩有序，市交通運輸局執法處多措并舉，制訂春運交通執法工作方案，重點查處倒客、甩客、宰客、亂漲票價等違法違規行為，監督指導各縣區嚴厲查處客運市場各類交通違法違規經營行為。

高度重視，措施得力。各縣區執法機構根據各轄區特點合理分工，制訂工作方案、組織專業隊伍、加強領導。驛城區執法所針對駐馬店西站、駐馬店火車站、汽車客運站周邊及出行人流密集地段開展巡查。

重點突出，保障有力。針對駐馬店西站、駐馬店火車站乘客較多的情況，驛城區執法所要求執法人員做到高鐵不停運、執法不休息，站好每天最后一班崗。根據春運期間人員流量大、雨雪天氣多的特點加派2個備勤突擊中隊，負責突發雨雪等惡劣天氣時部分出租汽車宰客、不打表、拒載、強行拼客行為的集中治理。

嚴格執法，確保安全。流動巡查執法中隊主要負責對汽車客運站及其他交通樞紐客流集散地“兩客一危”車輛的檢查治理工作。至目前，共出動執法人員750人次，執法車輛90輛次，檢查車輛1292余輛，查處長途客運車違法行為86起、出租車違法經營行為43起，查扣非法營運三輪車26輛，批評教育非法營運三輪車主160余人，維護了客運市場良好的客運秩序，保障了人民群眾安全出行。

受理投訴，及時處理。針對近期駐馬店西站出租車存在不使用計價器、拒載、強行拼客等違法違規行為投訴舉報較多的現象，市交通運輸局執法處組織驛城區執法所加大執法巡查力度，安排3個執法中隊重點對駐馬店西站周圍出租車的違法違規經營行為進行集中治理。至目前，共處理投訴工單260起，其中服務態度差的80起、不打表的68起、多收費的39起、拒載的37起、拼車的25起、甩客的8起、不給發票的3起，對122名違規出租車司機給予停業學習兩天的處罰，對多收費的39輛出租車司機給予退賠費用并對其進行批評教育。