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正陽縣供電公司春節優質服務“不放假”

2019-01-31 09:45　來源：駐馬店網責任編輯：xmx

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摘要：本報訊（通訊員陳建政李宏宇）日前，正陽縣供電公司提前部署春節期間優質服務工作，確保春節期間優質服務“不放假”。為了讓全縣人民過上一個溫暖亮堂年，該公

本報訊（通訊員陳建政李宏宇）日前，正陽縣供電公司提前部署春節期間優質服務工作，確保春節期間優質服務“不放假”。

為了讓全縣人民過上一個溫暖亮堂年，該公司在充分做好節日期間各項保電措施以外，著力加強優質服務工作。該公司要求全體員工加強學習，牢固樹立“你用電，我用心”的服務理念，提前公示各營業窗口作息表，方便客戶辦理各項業務。節日期間，客戶服務中心人員嚴肅值班紀律，為客戶提供24小時不間斷電力服務。在耐心受理客戶的需求后，逐項派單，隨時跟蹤搶修全過程，并把接到的電話信息進行分類和分析。對于負荷變化較大的供電區域，第一時間通知搶修人員，及時處理故障，徹底解除春節期間廣大客戶用電的后顧之憂。

同時，該公司組織黨員服務隊、青年志愿者開展送服務進企業、進社區、進農戶活動，零距離了解他們的用電需求，做到文明服務、誠信服務、陽光服務，全力做好春節期間的安全穩定和優質服務保供電工作。

責任編輯：xmx

(原標題：駐馬店網)

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