梁慧庭

“真沒想不花錢的保單也能得到快速理賠，富德生命人壽真是說到做到。”近日，客戶王某家人將一面寫著“理賠快速 誠信第一”的錦旗送到富德生命人壽駐馬店中心支公司確山營銷服務部，并對公司專業化的快速理賠服務給予高度評價。

2018年6月10日，客戶王某通過參與富德生命人壽駐馬店中心支公司確山營銷服務部組織的答題活動，獲贈一張富德生命人壽的免費小額卡單。

天有不測風云，人有旦夕禍福。7月5日，王某在河邊捕魚時，不慎溺水身故。意外發生后，其兒子、兒媳從外地趕回來，在收拾王某遺物時，發現有一張富德生命人壽的免費小額卡單，隨后，其家人抱著試試看的心態向確山營銷服務部報案。

接到報案后，富德生命人壽駐馬店中心支公司確山營銷服務部負責人高度重視，立即開啟理賠通道，并派出理賠人員親臨客戶家中進行慰問。7月15日，王某家屬來到公司一次性提交完所有理賠資料。收到資料后，理賠人員積極溝通，于7月31日將2萬元理賠款送至王某家屬手中。

保險雖不能阻止意外風險、疾病風險的發生，但是可以減少由此帶來的損失，為自己、為家人建立一個風險屏障，讓生活少一點后顧之憂，多一份內心的坦然。據了解，富德生命人壽駐馬店中心支公司確山營銷服務部成立以來，一直秉承服務客戶、回饋當地百姓的理念，在向當地民眾宣傳保險知識的同時，積極為當地民眾贈送免費小額保險。今后，該服務部將繼續服務社會、奉獻社會，用實際行動踐行保險讓生活更美好的大愛理念。