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平安人壽收到申請20多分鐘后理賠到位

2017-12-01 08:41　來源：駐馬店網責任編輯：db

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摘要： 從收到理賠申請，到發放理賠款，時長不超過30分鐘，叫作“閃賠”。“閃賠”是平安人壽今年推出的“尖刀服務”，一經推出便得到廣大客戶的認

從收到理賠申請，到發放理賠款，時長不超過30分鐘，叫作“閃賠”。“閃賠”是平安人壽今年推出的“尖刀服務”，一經推出便得到廣大客戶的認可。

今年10月，客戶楊先生因意外磕傷頭部，花費2000多元治療。收到理賠申請后，服務人員第一時間通過自己的手機，用“口袋E行銷”為客戶辦理相關手續。20多分鐘后，客戶就收到了2000多元的理賠款。

今年8月，郝女士于在家干活時不小心從樓梯上摔下，導致右手摔傷，入院治療。郝女士出院后，平安人壽的服務人員上門服務，為其辦理理賠手續。資料提交20多分鐘后，客戶就接到理賠款11655.4元。幾天后，郝女士特地送上一面錦旗表示感謝。（蘇弼坤）

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(原標題：駐馬店網)

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