記者 鄭付生  通訊員 李建民

今年以來，驛城區(qū)人民街道辦事處嚴(yán)格按照創(chuàng)建全國文明城市的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持全民參與，全力以赴，補(bǔ)齊短板，夯實(shí)責(zé)任，圍繞網(wǎng)格管理平臺，使創(chuàng)文活動(dòng)滲透到轄區(qū)的每個(gè)角落，堅(jiān)決打贏創(chuàng)文攻堅(jiān)戰(zhàn)。

明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任，全面落實(shí)創(chuàng)文網(wǎng)格化任務(wù)

該辦事處采取分包班子成員和社區(qū)書記任網(wǎng)格長，明確網(wǎng)格人員負(fù)責(zé)各自網(wǎng)格的創(chuàng)文工作，每個(gè)網(wǎng)格再根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)的道路、樓院去劃分更小的網(wǎng)格，達(dá)到每條道路、每個(gè)巷子、每個(gè)樓院有人具體管理，圍繞網(wǎng)格管理平臺，使創(chuàng)文活動(dòng)滲透到轄區(qū)的每個(gè)角落。一是建立街道黨工委、社區(qū)黨支部、網(wǎng)格黨小組、樓棟黨小組、社區(qū)黨員、居民志愿者多層次網(wǎng)格化管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。分包領(lǐng)導(dǎo)每天都到各網(wǎng)格幫助解決問題。各網(wǎng)格長全天候監(jiān)管網(wǎng)格，督促網(wǎng)格人員落實(shí)整改。二是依托社區(qū)文明志愿者服務(wù)、愛心超市、市民學(xué)校等，為群眾提供便民服務(wù)。建立社區(qū)文藝宣傳隊(duì)、文體活動(dòng)室、社區(qū)圖書室、電子閱覽室，免費(fèi)向群眾開放。三是多方籌資慰問幫扶困難群眾，通過網(wǎng)格人員串百家門、問百家事、解百家難把創(chuàng)文理念逐步送到千家萬戶。　　

突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)文工作開展 

加大投入，廣泛宣傳，營造濃厚氛圍。一是加大投入。按照街道、社區(qū)、小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，辦事處已投入500多萬元用于改善6個(gè)社區(qū)辦公場所、辦事處機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格按照創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打造亮點(diǎn)。為社區(qū)文化場所配備了電腦、音響、文體器材等，贈(zèng)送圖書1500余冊，完善社區(qū)文化設(shè)施。同時(shí)，對老舊小區(qū)、背街小巷、水溝井蓋、墻體立面等進(jìn)行修補(bǔ)改造，粉刷罩白，改善了環(huán)境。二是營造濃厚的宣傳氛圍。在轄區(qū)主要路段、樓頂、墻體、建筑圍擋等位置制作巨幅創(chuàng)文公益廣告230余處，在所有小巷、小區(qū)內(nèi)安裝創(chuàng)文公益宣傳板、宣傳欄1800多塊，用經(jīng)典文化、精美圖片宣傳創(chuàng)文知識。通過微信公眾號宣傳平臺傳遞創(chuàng)文知識，展示取得的創(chuàng)文成果。為社區(qū)送文藝、雜技、大篷車進(jìn)基層等活動(dòng)30多場。社區(qū)志愿者經(jīng)常入戶發(fā)放創(chuàng)建全國文明城市宣傳材料20000余份。三是開展與群眾切身利益相關(guān)的宣傳教育。把群眾關(guān)心的醫(yī)保、廉租房、計(jì)劃生育、低保等相關(guān)政策以及防災(zāi)減災(zāi)、食品安全、交通消防安全、衛(wèi)生健康等科普知識進(jìn)行宣傳。目前，已舉辦創(chuàng)文知識培訓(xùn)3次、志愿者服務(wù)培訓(xùn)3次，組織機(jī)關(guān)及社區(qū)全體同志對創(chuàng)文知識考試2次。　

創(chuàng)新載體，打造亮點(diǎn)，樹好人民形象。圍繞“為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民”創(chuàng)建主題，創(chuàng)新活動(dòng)載體，帶動(dòng)全民參與。一是積極開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)廣泛開展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。社區(qū)積極發(fā)動(dòng)群眾注冊志愿者，成立多支志愿者服務(wù)隊(duì)，建立了志愿者服務(wù)站。各社區(qū)成立了由轄區(qū)醫(yī)療、交通、環(huán)保等行業(yè)專業(yè)人員組成志愿服務(wù)隊(duì)伍，為居民開展各類科普宣傳、義診等活動(dòng)300多次。二是組織開展市民教育、道德講堂及各類文體活動(dòng)比賽。在社區(qū)開展道德模范、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀網(wǎng)格管理員、優(yōu)秀志愿者評選表彰活動(dòng)，以及文明家庭、文明樓院的創(chuàng)建活動(dòng)，形成了崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚。三是配合市、區(qū)直部門集中開展了“八大攻堅(jiān)”行動(dòng)，對衛(wèi)生環(huán)境、道路交通、校園周邊、戶外廣告等進(jìn)行集中治理，認(rèn)真落實(shí)“門前三包”責(zé)任，加強(qiáng)市容環(huán)境管控力度，切實(shí)做到無亂貼亂畫、無占道經(jīng)營、環(huán)衛(wèi)設(shè)施無損壞、車輛擺放整齊有序、清掃保潔無死角，確保創(chuàng)文驗(yàn)收不丟分。四是樹立爭先創(chuàng)優(yōu)理念。堅(jiān)持有先進(jìn)必當(dāng)、有紅旗必扛，打造全市創(chuàng)文亮點(diǎn)。辦事處建立了高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)中心、技防監(jiān)控中心、市民學(xué)校、文化活動(dòng)中心等，吸引全市乃至全國各地客人前來觀摩學(xué)習(xí)，受到省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。在風(fēng)中社區(qū)打造了未成年人教育試點(diǎn)，在中山社區(qū)打造了志愿者服務(wù)和民族團(tuán)結(jié)試點(diǎn)，在建新社區(qū)打造雙擁模范試點(diǎn)，在健康社區(qū)打造綜治工作試點(diǎn)，在向陽社區(qū)打造身邊好人評選試點(diǎn)，在風(fēng)南社區(qū)打造鄰里守望、互幫互助試點(diǎn)。社區(qū)之間相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，以點(diǎn)帶面，高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)社區(qū)創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面落實(shí)。

共創(chuàng)共建、部門聯(lián)動(dòng)、形成創(chuàng)文合力。堅(jiān)持屬地管理，協(xié)調(diào)轄區(qū)單位、派駐單位共同搞好文明創(chuàng)建。要求市、區(qū)直單位在搞好自身創(chuàng)建的同時(shí)，實(shí)行重心下移、關(guān)口前移，進(jìn)社區(qū)下到網(wǎng)格巷子，組成工作組配合社區(qū)工作。社區(qū)經(jīng)常組織人員上街宣傳以及入戶宣傳，發(fā)放宣傳品15000余份，共為2000余人次提供義務(wù)服務(wù)，幫助解決實(shí)際困難500余件。在轄區(qū)學(xué)校、社區(qū)舉辦各種活動(dòng)，加大對未成年人教育。團(tuán)區(qū)委、區(qū)教體局、辦事處與市第十一小學(xué)開展了慶五一迎五四和“小手拉大手·共創(chuàng)文明城”書法進(jìn)校園活動(dòng)。市衛(wèi)計(jì)委在風(fēng)南社區(qū)開展了健康知識講座和義診活動(dòng)。區(qū)文化旅游局在健康社區(qū)開展了創(chuàng)文明城市戲曲進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。團(tuán)市委在向陽社區(qū)開展清潔家園行動(dòng)。人民街道辦事處相繼開展了慶五四拔河比賽、乒乓球比賽、工間操、健步走等活動(dòng)，在全區(qū)組織的文體比賽中均獲得了較好名次。

落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化督導(dǎo)，精心打造魅力街道

強(qiáng)化督導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任。把創(chuàng)文工作作為工作中的重中之重，納入年度考核，建立督導(dǎo)機(jī)制、激勵(lì)評價(jià)、情況通報(bào)等一系列長效機(jī)制。街道紀(jì)工委牽頭抽調(diào)專人成立督導(dǎo)組，定期不定期開展督導(dǎo)檢查，通報(bào)創(chuàng)建工作開展情況，做到每日有督導(dǎo)、有檢查，每周有評比有通報(bào)。

檢查評比，激發(fā)動(dòng)力。各社區(qū)也建立了自查機(jī)制，加大督導(dǎo)自查力度，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。創(chuàng)文辦每天對各社區(qū)創(chuàng)文情況進(jìn)行收集整理，每周下發(fā)創(chuàng)文工作簡報(bào)，對各單位創(chuàng)文進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)，推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)。辦事處對各社區(qū)創(chuàng)文情況及社區(qū)站所人員在崗在位履職情況進(jìn)行檢查評比，對創(chuàng)建工作不力、行動(dòng)滯后以及造成不良影響的單位和個(gè)人，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，補(bǔ)齊工作短板。對照創(chuàng)文攻堅(jiān)行動(dòng)建立工作臺賬，列出問題清單，明確到人，規(guī)定整改時(shí)限，逐項(xiàng)落實(shí)銷號，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更快的步伐推進(jìn)創(chuàng)文工作。做到只為成功想辦法，不為失敗找理由；只能成功，不能失敗，確保創(chuàng)文工作不失分、得高分，向市委、區(qū)委和全市人民交上一份滿意的答卷。⑦1