患者在北京協和醫院門診藥房取藥（圖中白色設備為整盒發藥機）。 協和醫院供圖

　　上月，北京推行醫藥分開綜合改革。與此同時，北京各醫療機構利用互聯網+醫療技術，對藥事管理與服務進行改善。多家醫院在藥房配備了自動發藥機，或對處方進行前置審核。

　　這些舉措一方面提高了配藥效率，縮短患者取藥時間，另一方面提高了患者的用藥安全性。

　　昨日，記者從北京市多家大型醫院了解到，除了因政策帶來的藥價變化外，為提高患者用藥體驗，醫院也對藥事服務進行互聯網+改造升級。為縮短配藥時間，海淀醫院藥劑科引入全自動擺藥機；北京天壇醫院門診藥房則實行預調配，患者就診后，醫生可進行診間扣費、自助機繳費或在窗口繳費后，藥品信息同步發給電子藥架系統，藥劑師可立即調配，將調配好的藥品放置在電子藥架相應的位置上，患者到藥房時直接取藥。

　　為提高用藥安全性，宣武醫院、朝陽醫院、回龍觀醫院等則采用處方前置審核。

　　■ 亮點

　　【朝陽醫院】

　　所有處方要經合理用藥審核

　　朝陽醫院介紹，醫院每天有1萬多的門急診患者和近2000人的住院患者，所有處方均經過合理用藥審核。

　　醫院在宏觀上指標動態監控，微觀上醫囑質量點評。對所有處方及醫囑進行全面審核，對不合理用藥同類問題進行追蹤。高風險藥物“先評估后使用”，減少藥源性疾病發生。對于住院患者，臨床藥師會參加醫生查房，指導醫師合理用藥，對重點病人（高齡、用藥品種多等），藥師會再進行藥學查房。門診處方不合理率從2011年的7.82%降至目前的不足0.01%。

　　目前，朝陽醫院處方前置審核軟件全面運行，實現先審方、后發藥。醫生在電腦上開出處方，點擊提交，軟件即刻審核，通過審核的處方，才會進入交費、取藥環節。

　　【協和醫院】

　　由“人等藥”變成“藥等人”

　　協和醫院采用全自動整盒發藥機自動發藥，提高藥事服務效率。在取藥方面，醫院采用全自動整盒發藥機自動發藥。

　　整盒發藥機是一種自動化的快速出藥系統，由加藥系統、儲存發藥系統、轉送出藥系統、控制系統等組成，具備藥品自動識別管理等功能，可提前打印藥品調配單，便于藥師提前準備。患者交費完成后，處方信息會自動傳到藥房，發藥機會自動配好藥。通常是患者還沒走到藥房，藥就已配好了，由以往的“人等藥”變為“藥等人”，提高了服務效率。

　　【西苑醫院】

　　發藥設備完成65%藥品調配

　　西苑醫院的門診中草藥房，全部采用小包裝中藥飲片進行調配，改變了“手抓戥（děng）秤”的傳統調劑方式。醫院采用的中草藥智能配發系統，可自動接收處方信息，根據患者的不同情況及不同處方的調配時間差異，對處方進行分類處理；同時通過合理分配組內資源，優化崗位設置，提高了各類處方的處理效率，使患者候藥時間縮短50%以上。

　　醫院的門診中成西藥房則引入德國盒裝藥自動發藥設備，完成約65%的藥品調配工作。從患者交費到藥房調配完成平均約需3-5分鐘。（記者戴軒）