4月20日下午5時許，易到發布“關于公司正常運營的聲明”。聲明中提及近期司機集中到總部提現，并再次回應資金問題。

　　聲明中指出，由于近期競爭對手利用部分自媒體對易到發起惡意攻擊，連續發布“易到申請破產”“辦公室人去樓空”“老板跑路”等文章惡意捏造和散布不實言論，并密集推轉，煽動平臺司乘用戶負面情緒，不僅對易到商譽造成極其惡劣的影響，更導致部分司機集中到易到總部要求現場提現。

　　易到澄清了“運營問題”并表示已報案：“目前易到公司運營一切正常，并已在3月24日向北京市交通委員會提交取得全國線上、北京線下牌照的申請；易到已與相關自媒體聯系，要求立即刪除并停止傳播謠言，并已收集證據，向公安、網監部門報案。”

　　易到還表示，由于不實爆料的惡意煽動，有部分不知情司機上門詢問易到是否正常經營和提現的情況，對此已經啟動應急機制，調配專人全力做好司機的服務工作。

　　此份聲明中還提及本周內樂視控股與易到聯合發布的一份聲明，再次回應了易到的資金問題：“樂視控股作為易到的大股東，會鼎力支持易到業務發展，確保易到資金問題得到妥善解決，竭盡全力保障司機及乘客的利益。”

　　在這份聲明中，易到提及目前該平臺仍有600萬司機和4000萬注冊用戶。（全媒體記者劉冉冉）