新常態下彩票實體網點發展探索
摘要:實體彩票網點在彩票發展歷史長河中已存在十余載,規模不斷擴大,成績十分突出。但隨著彩票市場不斷成熟和變化,網絡對彩票的影響越來越明顯,一些實體網點面對網絡沖擊時不
實體彩票網點在彩票發展歷史長河中已存在十余載,規模不斷擴大,成績十分突出。但隨著彩票市場不斷成熟和變化,網絡對彩票的影響越來越明顯,一些實體網點面對網絡沖擊時不堪一擊,游走在退機的邊緣。在這種新形式下,實體網點想要生存,必須要有所改變,而如何順勢而為,可以從這幾方面入手:
一、改觀念變心態,扎深根做公益
(一)彩票是大眾創業的新平臺
彩票銷售日益火爆,提供了大量就業崗位。但長期以來給人造成一種錯覺:彩票買、賣雙方普遍文化素質不高,許多人甚至羞于開口承認從事彩票銷售行業。其實不然,彩票行業前景十分美好,有許多擁有大學學歷的人才來銷售彩票,有家境殷實卻入行彩票,他們的目標都是想要實現自己的人身目標和價值。這說明彩票不僅僅是能實現人們渴望財富的途徑,也是實現自己創業夢的理想平臺。
(二)彩票是國家公益事業的重要組成部分
彩票對于國家層面財政收入具有不可比擬的重要性,每年大量的公益金用于扶貧、救困以及群體體育設施、奧運爭光計劃等等,都是全國每一個網點辛苦銷售出的彩票換來的,都在為國家公益事業添磚加瓦,是公益事業的踐行者。香港賽馬會一直以慈善機構自稱,就是因為他們每年投入大量的資金用于社會救助,我們現在就從事和香港馬會同樣的工作,我們為國家貢獻了大量的公益金收入,我們有理由更加自豪。現階段,網點從業人員的收入已經納入財政的統籌范圍,發放必須經過財政部門審核。這種發放資金的形式和國家公務人員形式相同,從另一個側面也說明彩票銷售崗位的重要性,我們沒有理由不去重視。自身要改變現有觀念,去重新認識“公益彩票”的理念。
二、抓基礎建專區,提形象廣宣傳
彩票網點隨著市場的發展,內外部形象已經逐漸跟不上需求,網點店面陳舊,各種設備老化。從門外都無法識別是一個彩票網點,進店后也是燈光灰暗,垃圾遍地。網點這種形象嚴重制約了彩民群體的購彩積極性??v觀各行各業要做好銷售,都是大力做好店內外宣傳,一個好的店面形象才可能吸引購彩者進店了解。反觀我們的網點現在仍處于“彩票店只能購彩”的錯誤觀念,隨著廣大人民群眾日益增長的文化需求,彩票網點的本質也在慢慢發生改變,要給購彩人群提供休閑、娛樂的功能。因此網點要想改變現狀,形象轉變迫在眉睫。
(一)做好店外宣傳,吸引潛在群體關注
店外是彩票店的門簾,有效的店外宣傳能吸引購彩者的第一目光。醒目的門頭可以告之別人我們是做什么的,LED屏和燈箱可以通過文字和燈光能吸引人群的關注。網點要充分利用好店外宣傳陣地,吸引更多人群進店。
(二)優化店內環境,提升購彩舒適性
店內環境的好壞,決定了潛在人群逗留的時間。除了必要的整潔,游戲分區也是十分必要。我們要根據不同購彩者的需求引導他們到不同的區域進行購彩,利用專區的宣傳性和舒適性增加在網點逗留時長,達到提升購彩體驗和舒適度的目的。購彩者才有可能發展成為你的固定客戶。反觀現在網點很多都是銷售多年的老店,店面多年缺少改變,購彩環境相當糟糕,想要在競爭愈發激烈的時代站穩腳跟十分困難,因此網點要以全新的店面環境和合理的專區劃分,加強店面的專業氛圍,提升購彩舒適性,最終起到延長購彩者逗留時間的目的。
(三)拓寬宣傳方式,加強網點宣傳
時代的不斷發展,當今社會已經進入一個自媒體瘋狂的時代,人們每天通過微信等社交工具與外界進行溝通交流,“無機不歡”,手機早已成為人們日常生活的一個不可或缺的“工具”。因此我們的宣傳也要與時俱進,不僅僅局限于店內、外宣傳,還要利用微信等自媒體宣傳工具,積極宣傳自身網點,為購彩者做好服務工作。
三、懂游戲會營銷,擴群體倡理念
隨著體福彩玩法的不斷增多,購彩者的需求也越來越多,彩票網點要想利于不敗之地,必須圍繞網點開展各種工作,加強購彩的引導。
(一)全游戲玩法銷售,滿足客戶的不同需求
想要拓展購彩群體,銷售的游戲品種就必須更加豐富。一個全游戲銷售的網點往往會有更強的生命力,也能圍繞客戶需求制定不同的服務,既滿足客戶需求,也能有效提升自己的收入,何樂而不為。
(二)扎實開展網點基礎工作,促進不同玩法的均衡發展
網點銷售想要一飛沖天是不可能的,必須扎實的做好基礎工作,逐步推進游戲在網點的發展:大盤玩法,要利用獎池、開獎提示等工具,吸引人們的目光;高頻快開類游戲,有效利用走勢圖、獎級表等工具,讓購彩者快速的學會玩法知識,盡快上手;競猜類游戲要突出賽事出門工作,利用重點賽事吸引娛樂型、運動型潛在人群的關注;即開類游戲要加強真票展示,刺激購彩者產生沖動購買欲望。
(三)加強玩法引導,傳遞健康理念
網點在做好基礎工作的同時,要積極給購彩者傳遞合理的投注方式,提高購彩者的中獎體驗。例如樂透游戲提倡的膽拖、復式投注,競猜型游戲提倡的單場、2關的投注,都是引導購彩者進行合理投注,提升購彩資金的合理分配,給購彩者更多的中獎體驗,才能讓購彩者開心而來,乘興而歸。
經營網點,不能一味的追求銷量,這樣會產生出問題彩民。我們有義務引導購彩者健康投注,倡導“多人少買、理性購彩”理念,積極做好新群體的宣傳引導,拓展更多的人群加入購彩隊伍,網點的銷量也會更穩定。還要引導購彩者不輕易擴大投注金額,量體裁衣,不因為購彩影響生活品質。短時間看我們做的這些工作沒有效果,會影響總的收入,但從長期來看,購彩群體的健康維護是非常有必要的。“著眼未來,抓好現在”,只有將購彩群體引導到正確的道路上,我們的網點才會茁壯成長,收獲更多的購彩人群。
新形勢下實體彩票網點發展確實困難多,許多網點堅持不住,遠離了彩票這一陽光行業,也提醒我們留下來的網點:要理清思路,圍繞自身網點開展基礎工作,用心做好購彩群體的開發及維護工作。“春天播種,秋天收獲”,付出一定會有回報,實體網點的發展道路并不會變小,反而會更加寬廣,也一定會有更美好的明天。
責任編輯:wq
(原標題:人民網)
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