泌陽(yáng)縣供電公司提升供電服務(wù)水平
摘要： 本報(bào)訊 （通訊員 王麗娟）為了提升供電服務(wù)水平，確保農(nóng)網(wǎng)可靠供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，今年以來(lái)，泌陽(yáng)縣供電公司開(kāi)通了片區(qū)經(jīng)理服務(wù)熱線(xiàn)。客戶(hù)在遇到停電、故障、用電政策
本報(bào)訊 （通訊員 王麗娟）為了提升供電服務(wù)水平，確保農(nóng)網(wǎng)可靠供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，今年以來(lái)，泌陽(yáng)縣供電公司開(kāi)通了片區(qū)經(jīng)理服務(wù)熱線(xiàn)。客戶(hù)在遇到停電、故障、用電政策咨詢(xún)時(shí)，可直接撥打片區(qū)經(jīng)理的電話(huà)，便于客戶(hù)的問(wèn)題盡可能在第一時(shí)間得到受理、第一時(shí)間得到解決。
據(jù)了解，此種管理方式既解決了以往報(bào)修途徑中間傳遞環(huán)節(jié)多、耽誤時(shí)間、轉(zhuǎn)述有可能造成內(nèi)容誤傳等問(wèn)題，同時(shí)對(duì)部分不會(huì)撥打95598熱線(xiàn)又不方便到營(yíng)業(yè)廳的特殊客戶(hù)提供了便利。
該公司負(fù)責(zé)人介紹，片區(qū)經(jīng)理服務(wù)熱線(xiàn)的開(kāi)通，進(jìn)一步滿(mǎn)足了該縣電力客戶(hù)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，提升了城鄉(xiāng)一體化供電服務(wù)水平，從而推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升，在供電企業(yè)和廣大客戶(hù)之間架起一座理解、溝通、信任的橋梁。
責(zé)任編輯：wq
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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