駐馬店市第十一小學 展武娟

     文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，回顧燦爛歷史長河，泱泱中華締造了享譽千年的“禮儀之邦”。文明是一種認識，是一種觀念，更是一種文化，文明是在內心不斷生成、積累而又外顯于形的，伴隨著社會進步發展的規范，它存在于我們每一天的學習、生活和工作當中，每個人的儀容儀表和行為習慣都是它最具體的表現。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。

     文明城市是一個城市的綜合性最高榮譽稱號，是反映城市整體文明、和諧水平的綜合性榮譽稱號，是最有價值的城市品牌和重要的無形資產。創建文明城市是全面貫徹落實科學發展觀的必然要求。在創文工作中，作為一名小學教育工作者，我深深地感到：學校是創文工作的重要陣地，文明禮儀是德育的一個重要組成部分，教師應該成為創文的主力軍。現結合近兩年來的工作，我來談談自己的一些心得體會。
一、文明禮儀從我做起，從點滴做起。
1、文明無處不在。
   人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。 所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，我們的社會將更加溫馨和諧。通過學習和開展創建全國文明城市工作，使我意識到，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的對學生鞠躬還禮，到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、有時候對學生的問好沒有積極回應等常見問題我們好像都沒有多加注意，這些都是“不拘小節”的行為所致。 外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明有禮，保持一種既有內在素質，更有外表文明的良好形象。
2、講究禮儀，注重細節。
  良好的禮儀素質，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應當首先說：“您好！請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起。
3、為人師表，身正為范
    教師禮儀應該貫穿在生活工作中的方方面面，要養成良好的教師禮儀習慣，需要大家共同的努力。重視禮儀教育，提高教師的素養，這是時代的呼喚，也是社會的要求。作為教師的我們是傳道授業解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具，是教師對學生“言傳身教”的一種手段。除此之外，我們作為一名教師，應當用一顆平等的心，去平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學生真誠相待，去做學生的朋友，去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子身上的閃光點，從而推動孩子的發展。因此，從某種意義上講，教師的文明禮儀與修養，將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。文明是細節，文明也是一張名片。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象，使自己從各方面成為一個優秀的、孩子能夠仿效的榜樣，真正做到為人師表，身正為范。
 以良好的師德形象為學生樹立一個表率，為創建和諧社會貢獻一份力量。
　   魯迅先生曾說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養。人的文明修養并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。做到文明并不難，但是堅持做到文明就不容易了，所以，我們要以最簡單的開始，從基礎最起。把一座城市建設得更美好，不僅僅是政府的事，也是我們每一個公民的事。只有齊心協力，從點滴做起，從現在做起，為創建文明城市做出積極的貢獻，才能把我們的城市建設得越來越美麗。