□周刊記者  董莉莉  文/圖

十幾年前，家家戶戶都有一本存折，經(jīng)濟(jì)好一點(diǎn)兒的可能會(huì)分別去幾家銀行存錢，手持幾本存折也是常有的事。可是近幾年，很多市民發(fā)現(xiàn)，由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是電子計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，銀行卡的使用范圍不斷擴(kuò)大，已經(jīng)漸漸地取代存折。

記者發(fā)現(xiàn)，前往銀行開(kāi)戶的市民，如果不提出辦理存折，均被默認(rèn)為辦理銀行卡。在市一國(guó)有銀行網(wǎng)點(diǎn)，工作人員馮博告訴記者，他們網(wǎng)點(diǎn)除了報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)等特殊情況外，一般不辦理存折業(yè)務(wù)。

在便利的ATM機(jī)上不能使用存折。

很多市民已較少使用存折

記者發(fā)現(xiàn),近年來(lái)，隨著POS機(jī)、ATM機(jī)等設(shè)施的普及，存折漸漸淡出了人們的視野。除了部分銀行為定期存款儲(chǔ)戶辦理存折外，一般針對(duì)消費(fèi)或存取款的活期賬戶，銀行大都推薦儲(chǔ)戶辦理借記卡或信用卡。而市民對(duì)銀行卡的接納度也在快速提高，不管是存取款、消費(fèi)，還是轉(zhuǎn)賬、匯款，大家更青睞小巧便捷的銀行卡。但部分年長(zhǎng)的市民表示，存折具有銀行卡不具備的收支記賬功能，無(wú)論是從習(xí)慣還是從功能上來(lái)講，他們認(rèn)為存折還是有必要長(zhǎng)期存在的。

昨日,記者在一國(guó)有銀行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)看到，只有很少持有存折的用戶在等候辦理業(yè)務(wù)，且大都是中老年人。一位準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)的王先生告訴記者，存折不能全天24小時(shí)存取款、不能在商場(chǎng)消費(fèi)、不能跨行交易，不方便，他準(zhǔn)備改用銀行卡。

“隨著時(shí)代的發(fā)展，銀行卡已經(jīng)可以替代存折。如果仍持一卡一折，實(shí)在麻煩。我們年輕人追求時(shí)尚、便捷。存折不能在柜員機(jī)上取錢，使用起來(lái)不方便。”采訪中，大部分年輕人表示，存折是父母那個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物，他們更青睞花花綠綠的銀行卡，任何時(shí)間、地點(diǎn)，只要拿著一張銀行卡，出游、網(wǎng)購(gòu)、交費(fèi)都非常便捷，能大大節(jié)約時(shí)間。

自助設(shè)備大都不能用存折

“我們網(wǎng)點(diǎn)的自助設(shè)備均不能使用存折。”12月6日上午，在市一家銀行內(nèi)，工作人員告訴記者，目前存折只能辦理存取款業(yè)務(wù)，且只能排隊(duì)在柜面辦理，非常不方便。同時(shí)，存折客戶還不能開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行功能，也不能購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、貴金屬以及基金。如果客戶需要辦理這些業(yè)務(wù)，必須辦一張銀行卡。

記者在該網(wǎng)點(diǎn)看到，目前持卡人使用自助設(shè)備，不僅可以自助存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)，還能自助開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行，并能購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品和基金，比排隊(duì)在柜面辦理能節(jié)約不少時(shí)間。

此外，目前多家銀行通過(guò)網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款均有優(yōu)惠，建行、工行等銀行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款還免費(fèi)。但使用存折進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款，只能將錢取出在柜面進(jìn)行辦理，手續(xù)費(fèi)較網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行高出不少。

銀行：使用銀行卡更方便

建行工作人員馮博表示，存折比銀行卡更容易消磁和損壞，而且不能在ATM機(jī)上存取款和轉(zhuǎn)賬，去商場(chǎng)超市購(gòu)物時(shí)也不能使用，到國(guó)外更是派不上用場(chǎng)，而銀行卡能做到這一切。此外，存折是紙質(zhì)的，要經(jīng)常換折，很不環(huán)保。同時(shí)，使用存折必須到柜面方能辦理業(yè)務(wù)，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)也造成了壓力。

“目前使用存折的客戶越來(lái)越少，且大部分是中老年人。使用存折的客戶中，有很大一部分是因?yàn)轲B(yǎng)老金發(fā)放在存折中，除了存折外，他們一般還辦理了銀行卡用于理財(cái)。從便捷性的角度來(lái)看，銀行卡代替存折是大勢(shì)所趨。”馮博告訴記者。

馮博說(shuō)，目前中老年人也開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念，很多人已漸漸習(xí)慣使用銀行卡，不少60歲以上的老人還開(kāi)通了網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，并用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬和理財(cái)。如果客戶不會(huì)使用或不習(xí)慣使用銀行卡，銀行工作人員可隨時(shí)教客戶操作。針對(duì)客戶比較關(guān)心的銀行卡余額和明細(xì)查詢難問(wèn)題，銀行柜面可提供對(duì)賬單。此外，通過(guò)網(wǎng)銀、電話銀行、手機(jī)銀行、微信銀行也能查詢余額。如果開(kāi)通了短信余額變動(dòng)提醒功能，只要賬戶里的錢發(fā)生變化，就會(huì)及時(shí)收到短信，非常方便。

記者提醒：電子信息時(shí)代，使用銀行卡的人越來(lái)越多，使用頻率也越來(lái)越高。記者了解到，為了規(guī)范與統(tǒng)一，也為了方便廣大客戶，銀行鼓勵(lì)大家辦理銀行卡。市民以后在銀行開(kāi)戶的時(shí)候如需要辦理存折，可以直接告知柜員，或者在填寫開(kāi)戶申請(qǐng)時(shí)，將“存折”一欄勾選上就可以了。