駐馬店網訊（通訊員  田文生）“感謝你們主動上門征求意見，為我們提供及時的幫助，作為企業我們很滿意！”11月9日，正陽縣供電公司工作人員來到森鑫板材廠，幫助企業制定冬季節電方案，同時征求客戶意見和建議，受到廠家負責人的贊許。

 迎峰度冬臨近，正陽縣供電公司把走訪關心企業客戶生產為己任，重視生產企業的安全用電，了解客戶生產經營狀況和用電需求。針對大客戶生產用電多樣化的需求制訂度冬用電方案，切實為企業生產解決用電難題。同時向客戶發放走訪問卷調查表，對用戶提出的問題進行了現場解答。配合客戶對相關用電設備隱患進行安全檢查，積極幫助客戶制定應急管理預案，悉心指導企業如何進行安全用電、節約用電。同時，將針對重要大客戶所提出的意見和建議，進一步突出整改重點，做好跟蹤服務，做到件件有記錄、事事有落實，全面提升供電服務質量。通過上門大走訪與客戶面對面的交流，加深了與用電客戶的交流、溝通，拉近了與客戶之間的距離。