駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 李向鋒）工行駐馬店分行把發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)作為“大零售”業(yè)務(wù)的一項(xiàng)拳頭型業(yè)務(wù)來抓，多措并舉，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)該行員工營銷積極性，著力提升私人銀行業(yè)務(wù)拓展力。

　　勤于安排，明確工作重心。該支行每周召開例會(huì)，安排本周工作，持續(xù)開展“上門走訪”，重點(diǎn)圍繞客戶提升和產(chǎn)品余額兩項(xiàng)指標(biāo)跟蹤落實(shí)，要求客戶經(jīng)理要加強(qiáng)客戶維護(hù)和流失客戶的再營銷，保持產(chǎn)品配置有所增加。

　　加快信息對(duì)接，加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)品的營銷推動(dòng)。根據(jù)工行私銀產(chǎn)品發(fā)行明細(xì)及產(chǎn)品申贖明細(xì)清單，由主管行長(zhǎng)及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通，指導(dǎo)客戶經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)接，推動(dòng)重點(diǎn)產(chǎn)品營銷維護(hù)。同時(shí)，本著為客戶進(jìn)行多元化大類資產(chǎn)配置的原則與客戶進(jìn)行逐戶溝通，并對(duì)贖回產(chǎn)品客戶介紹近期開放的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品營銷入手，與客戶進(jìn)行充分溝通，對(duì)贖回資金有效對(duì)接工行產(chǎn)品，避免客戶流失。

　　暢通管理渠道，及時(shí)將信息傳導(dǎo)給客戶。一方面，在組織客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)市場(chǎng)行情及近期重點(diǎn)私人銀行產(chǎn)品及配置策略的基礎(chǔ)上，讓客戶經(jīng)理了解工行已開通的產(chǎn)品信息宣傳渠道，包括郵件、微信、融e聯(lián)、網(wǎng)訊私人銀行業(yè)務(wù)專欄、微信公眾號(hào)等，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握工行產(chǎn)品等核心內(nèi)容，督導(dǎo)客戶經(jīng)理及時(shí)將相關(guān)信息傳導(dǎo)給客戶。另一方面，加強(qiáng)客戶維護(hù)，從客戶的角度出發(fā)，針對(duì)不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，做出具體規(guī)劃，向需求不同的客戶準(zhǔn)確推薦產(chǎn)品，提升客戶資產(chǎn)。同時(shí)，加大開通融e聯(lián)力度，通過專業(yè)細(xì)致周到的服務(wù)，用工行的服務(wù)理念和服務(wù)文化感動(dòng)客戶，贏得客戶的信任，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)簽約私人銀行客戶“融e聯(lián)”全覆蓋。