□周刊記者   胡江濤   文/圖

雖未入住，但業(yè)主仍要交物業(yè)費(fèi)。

投訴   未入住也要交物業(yè)費(fèi)?

市民李女士在天中國際有一套住宅，不過已經(jīng)閑置了好幾年。幾天前，她往房子里搬東西時(shí)，負(fù)責(zé)天中國際小區(qū)物業(yè)的公司——駐馬店利達(dá)物業(yè)管理有限公司（以下簡稱利達(dá)物業(yè)）找上門來，讓她交2年的物業(yè)管理費(fèi)。

對此，李女士有異議。她認(rèn)為自己并未在此居住，不應(yīng)該交物業(yè)管理費(fèi)，即使交，也不能全額交。

10月14日，李女士向本報(bào)投訴，她認(rèn)為物業(yè)管理費(fèi)收得不合理。

李女士在電話中對記者說，如果她搬到小區(qū)住了，不交物業(yè)費(fèi)是她的不對，但現(xiàn)在她既沒有產(chǎn)生生活垃圾，也沒有享受到物業(yè)公司提供的任何服務(wù)，卻要承擔(dān)這些費(fèi)用，不合理。

物業(yè)公司：

入住率低，但管理成本不減

10月16日，記者來到利達(dá)物業(yè)進(jìn)行采訪。

利達(dá)物業(yè)一名不愿意透露姓名的負(fù)責(zé)人說，不論業(yè)主是否入住小區(qū)，物業(yè)公司保安、保潔、消防等方面的工作都要進(jìn)行，物業(yè)費(fèi)還是要正常收取，否則沒法維持正常運(yùn)營。

“物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)等從交房時(shí)就產(chǎn)生了。”這名負(fù)責(zé)人說，他們小區(qū)有上千名業(yè)主，聘請了幾十名保安和保潔員，李女士沒有入住，并不代表物業(yè)公司減少了服務(wù)，節(jié)省了成本。

“如果給未入住的業(yè)主打折或者免費(fèi)，我們連保潔人員的工資都發(fā)不起。如果降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，勢必會(huì)影響小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，對已經(jīng)入住的業(yè)主不公平。如果把未入住業(yè)主的費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到已入住業(yè)主身上，會(huì)引起其他業(yè)主的不滿。”該負(fù)責(zé)人說。

律師：

業(yè)主從收房時(shí)就要交物業(yè)費(fèi)

針對李女士反映的情況和利達(dá)物業(yè)的說法，記者采訪了河南筑夢律師事務(wù)所主任何銀富。

何銀富稱，根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，業(yè)主從收房之日起，就應(yīng)該依據(jù)合同交納物業(yè)管理費(fèi)、電梯使用費(fèi)等。李女士即便沒有入住天中國際小區(qū)，也應(yīng)該交納物業(yè)管理費(fèi)。

何銀富提醒廣大業(yè)主，《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。《物權(quán)法》第七十二條規(guī)定：業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù),不得以放棄權(quán)利，不履行義務(wù)。

何銀富說，李女士以未入住為由不交物業(yè)費(fèi)的做法不合理。

相關(guān)鏈接：

《國家發(fā)展改革委關(guān)于放開部分服務(wù)價(jià)格意見的通知》（發(fā)改價(jià)格[2014]2755號）第六條規(guī)定：非保障性住房物業(yè)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主的委托，按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對非保障性住房及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序活動(dòng)，向業(yè)主收取費(fèi)用。

保障性住房、房改房、老舊住宅小區(qū)和前期物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，由各省級價(jià)格主管部門會(huì)同住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門根據(jù)實(shí)際情況決定實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。放開保障性住房物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的，應(yīng)考慮保障對象的經(jīng)濟(jì)承受能力，同時(shí)建立補(bǔ)貼機(jī)制。

第七條規(guī)定：住宅小區(qū)停車服務(wù)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)或停車服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主的委托，按照停車服務(wù)合同約定，向住宅小區(qū)業(yè)主或使用人提供停車場地、設(shè)施以及停車秩序管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。