□董莉莉   文/圖

一市民進行實名認證。

“最近你有沒有收到過支付寶的短信，要求你進行實名驗證？這幾天網上傳出的支付寶實名制的消息你聽說了嗎？我的支付寶一直沒有實名認證，到了7月就不能用了嗎？”提起支付寶實名制，市民劉菲有一大堆的問題。你是否也有和她一樣的苦惱呢？

筆者發現，近日，網上有報道稱，自今年7月1日起，沒有綁定中國大陸銀行卡的用戶將不能再往支付寶賬戶中存錢，也不能使用賬戶中的余額。沒有實名注冊的支付寶用戶，需在7月1日前補全身份信息，否則賬戶內的資金可能遭到凍結。

昨日，筆者就此致電支付寶客服。支付寶一名客服人員表示，7月1日起未實名認證的支付寶賬戶不會遭到凍結，但是用戶使用余額支付時將會受到一定額度的限制。

這名支付寶客服稱：“實名認證的方式有很多種，除了身份證、銀行卡之外，還有手機、社保賬戶、繳費帳戶等，沒有綁定銀行卡就不能使用賬戶余額或者凍結一說是錯誤的。”

對沒有補全身份信息的支付寶用戶，其賬戶資金可能會遭到凍結的說法，這名客服稱：“這種說法是不準確的。根據新規，屆時信息不完善的用戶有些功能會受限。也就是說，具體影響程度與用戶身份信息的完善程度相關。”

據了解，支付寶的上述動作是為了配合即將執行的網絡支付實名認證。2015年12月，央行頒布的《非銀行網絡支付管理辦法》將于今年7月1日正式生效。《辦法》稱，支付機構為客戶開立支付賬戶的，應當對客戶實行實名制管理。此外，將支付寶、微信等第三方支付賬戶分為三個等級，用戶的實名驗證等級越高，賬戶功能權限、轉賬金額就越高。也就是說，從7月1日起，如果你沒補全支付寶或者微信的相關身份信息，賬戶部分功能將受到影響。

筆者認為，隨著科技的進步，人們越來越多地使用網上支付功能，其中支付寶是大家最常使用的。為了避免在支付過程中產生不便，市民可以提前進行實名認證。