首頁金融財經新聞本地要聞

建行駐馬店分行推動服務效能建設

2016-03-04 10:05　來源：駐馬店網責任編輯：wq

發送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

摘要：駐馬店網訊（通訊員王俊）近日，建行駐馬店分行近期組織開展“服務效能”大討論活動，推動全行服務精細化建設向深層次延伸。一是組織全行員工深入思考、廣泛討論

駐馬店網訊（通訊員 王?。?/span>近日，建行駐馬店分行近期組織開展“服務效能”大討論活動，推動全行服務精細化建設向深層次延伸。

一是組織全行員工深入思考、廣泛討論服務精細化管理、規范化管理的深刻意義，引導全行員工積極踐行服務理念、創新服務內容、提升服務效能；二是完善客戶意見的受理、處理、引導機制，強化服務責任意識，提升客戶溝通效果，降低投訴風險；三是搭建金融業務、金融風險宣傳平臺，拓寬客戶建議反饋渠道，著力提升客戶體驗，積極踐行社會責任；四是建立健全網絡媒體輿情監測處理機制，對可能出現的輿情事件及時反應，積極跟進，確?？蛻舴从车玫接行У囊龑c處理，有效防控輿情風險。

責任編輯：wq

(原標題：駐馬店網)

版權聲明：

1.凡本網注明“來源：駐馬店網”的所有作品，均為本網合法擁有版權或有權使用的作品，未經本網書面授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：駐馬店網”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網應有權益，否則，一經發現，本網將授權常年法律顧問予以追究侵權者的法律責任。

駐馬店日報報業集團法律顧問單位：上海市匯業（武漢）律師事務所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網注明“來源：XXX（非駐馬店網）”的作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網站、團體從本網下載使用，必須保留本網站注明的“稿件來源”，并自負相關法律責任，否則本網將追究其相關法律責任。

3.如果您發現本網站上有侵犯您的知識產權的作品，請與我們取得聯系，我們會及時修改或刪除。