國網平輿縣供電公司：傾情服務返鄉人員

駐馬店網訊（通訊員 石珂珂）1月28日，隨著春節的日益臨近，外出務工人員已陸續返鄉，為了更好地服務這一特殊群體的用電需求，平輿縣供電公司主動上門提供供電優質服務，確保返鄉人員回家能用上安全電、放心電，過上亮亮堂堂的新春佳節。

該公司組織工作人員提前深入各村委會了解返鄉農民工用電信息，建立返鄉農民工“特殊服務”檔案。針對返鄉人員家中線路年久失修、存在安全隱患的狀況，主動到農民工家中，了解返鄉農民工的用電需求，開辟服務返鄉人員用電“綠色通道”，提前落實返鄉人員的用電服務、報裝服務。針對返鄉人員節日期間有可能出現的各種用電安全問題，安排專人上門為返鄉人員義務檢查、更換刀閘、保險絲、漏電保護器等用電設備，教導家庭用電安全檢查技巧和電器的科學使用方法，積極引導用戶用電高峰期間不要同時使用空調、電暖器等大功率設備，避免負荷過于集中。此外，該公司還全面加強供電所值班，24小時為返鄉人員提供用電咨詢、報修等服務，全力保障返鄉人員用電無憂。