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90后產品經(jīng)理:勇猛精進也是一種生存態(tài)度

2016-01-22 10:18 來源: 中國青年報 責任編輯:yss
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摘要:  ·與其說霍仟是互聯(lián)網(wǎng)大公司的“工作狂”,不如說她是一個十足的“互聯(lián)網(wǎng)生活控”。互聯(lián)網(wǎng)給了她飯碗和斗志,可更深層面的改變寫在思維角度

  ·與其說霍仟是互聯(lián)網(wǎng)大公司的“工作狂”,不如說她是一個十足的“互聯(lián)網(wǎng)生活控”。互聯(lián)網(wǎng)給了她飯碗和斗志,可更深層面的改變寫在思維角度上,落在生活方式里。

  ·霍仟有一本“趁早筆記本”,列出幾類目標:工作、生活、健身、學習。社交疏了,周末補上;學習不足,下班讀書。每類目標的具體方案都詳細列在霍仟的表格里,每完成一項,她就打一個勾。

  ·“每天跟一群聰明人用笨辦法艱苦干活。”她如是描述做產品運營的體驗。

  碩士畢業(yè)后入職不到兩年,90后姑娘霍仟已經(jīng)坐上了“產品經(jīng)理”“五星員工”的位子。她的牛人事跡包括學生時代就創(chuàng)立了微信公眾號“仟言萬語”,粉絲上萬;進入高手云集的騰訊,又以極快速度從內容編輯轉到產品運營,成為團隊里的佼佼者。

  白天上班和同事并肩奮戰(zhàn),緊盯網(wǎng)絡用戶需求,優(yōu)化產品,猛追每個項目的KPI(績效考核)……然而,這里要講的不是一個步步驚心、打怪升級的勵志故事。

  與其說霍仟是互聯(lián)網(wǎng)大公司的“工作狂”,不如說她是一個十足的“互聯(lián)網(wǎng)生活控”。互聯(lián)網(wǎng)給了她飯碗和斗志,可更深層面的改變寫在思維角度上,落在生活方式里。

  每天跟一群聰明人用笨辦法干活兒

  采訪那天霍仟調休,我們約在一家咖啡屋。她輕松地吃著巧克力松餅,思維速度極快,幾乎總能毫不猶豫地給出一大段流利的回答。換成工作日,她大腦的運轉速度和緊張程度恐怕還要快。

  霍仟平時早晨6點起床,7點到公司,花10分鐘分析昨日數(shù)據(jù)規(guī)律,若出現(xiàn)異常變化,她立即總結原因,主動通報領導、發(fā)送給各個團隊。每個清早的用戶數(shù)據(jù)分析會變成各種實用招式,以備日后不時之需。

  在同屆新聞學院畢業(yè)生中,霍仟是較少數(shù)選擇了投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的。運營微信公眾號“仟言萬語”,讓她意識到新傳播形態(tài)能釋放更大的價值。求職季,她對傳統(tǒng)媒體境況憂慮之際讀馬化騰的書,“他無時無刻不在憂慮,行業(yè)發(fā)展很快,不進步的話總有人顛覆和取代他。這對我觸動很大。恰巧2014年春節(jié)微信紅包火爆,騰訊口碑很好,我很想知道騰訊怎么做到行業(yè)第一的”。

  霍仟入職騰訊后,工作重點一直是手機QQ瀏覽器。起初做內容編輯,負責消息推送,“互聯(lián)網(wǎng)公司是技術驅動的,產品和開發(fā)是主流人群。新聞系文科生進來只能做比較邊緣的內容編輯,但我剛進公司的第一天,就想以后要轉型做產品”。

  每天推3次消息,不管點擊率,她工作狀態(tài)如同所有網(wǎng)絡小編。過了一段時間,霍仟忽然覺得自己應該去分析數(shù)據(jù),去研究點擊量和題材、時段等要素之間的關聯(lián),然后琢磨選題、文案的藝術。“從這里開始,我已經(jīng)出現(xiàn)一點運營思維了。‘一對多’的思維不適合互聯(lián)網(wǎng),主動權不該掌握在編輯手里,而在用戶手里”。

  她一邊探索,一邊總結,把之前做的案例收集起來,挑出優(yōu)秀案例進行分類分析,歸納出從文案角度優(yōu)化push點擊率的12條策略。文章被放在公司內網(wǎng)的首頁頭條,供同事們參考。

  霍仟說,在互聯(lián)網(wǎng)3個月,相當于在傳統(tǒng)媒體的一年。變化太猛,每個人必須逼迫自己快速成長。

  去年,她提出做瀏覽器的“個性化推薦”。大家一頭霧水,毫無經(jīng)驗。“這個目標很遠,我們不知道走哪一條路。”數(shù)據(jù)開始并無起色,霍仟一度焦慮得夜里做夢都在琢磨方案。最終的轉機是“默認自己沒優(yōu)勢”,以一種很笨很原始的方式鎖定目標用戶,結果行得通。

  “每天跟一群聰明人用笨辦法艱苦干活兒。”她如是描述做產品運營的體驗。

  用互聯(lián)網(wǎng)思維運營好自己的身材

  2015年年末,霍仟如愿以償,正式轉向產品運營。

  事業(yè)步入正軌,個人生活也悄無聲息地生出變化,且與互聯(lián)網(wǎng)息息相關。

  “做產品運營對我生活影響很大,工作方法一脈相承。做互聯(lián)網(wǎng)運營,首先確定KPI目標,提出諸多方案,列計劃一一執(zhí)行,出現(xiàn)錯誤立即反思。這種方法直接影響了我的健身。”提到健身,霍仟神情透著幾分愉悅和驕傲。她的微博和朋友圈時常曬出健身新成果,如學會倒立,如馬甲線的誕生。

  殊不知,背后隱藏一套“互聯(lián)網(wǎng)運營式健身方法”。

  騰訊的高強度工作,讓以前不愛運動的她在體質上吃了大虧,脊椎疼、落枕、感冒等毛病接踵而至。霍仟下決心開啟健身之旅。

  她的健身和別人相比,呈現(xiàn)極強的自律性。霍仟沒上私教課程,每天中午花一個小時在公司健身房鍛煉,晚上回家自己跟著“FitTime”“火辣健身”APP接著練。很有意思的是,她是完全依照產品運營思路開展健身計劃。“一開始必然都不完美,但只要堅持去做,每天完成一點點就好。我制定表格,計劃都是量化的:體重、腿圍、臀圍……每半個月量一遍身上所有數(shù)據(jù),不斷調整”。

  霍仟跑去問公司健身房教練,按照現(xiàn)有的身體基礎,多久才能練出馬甲線?教練的回答是一年半。“好,那我就去執(zhí)行,剩下的交給時間。”兩個月后,她撩起衣服竟然發(fā)現(xiàn)了若隱若現(xiàn)的馬甲線,驚喜異常。

  霍仟理解的健身,是“運營好自己的身材”:設定目標需求——制定策略——認真執(zhí)行——數(shù)據(jù)反饋。“健身讓我變得很自信,設定的目標都可以實現(xiàn),所以不再害怕工作上看似困難的目標”。

  在“趁早筆記本”上實現(xiàn)自我超越

  用互聯(lián)網(wǎng)運營的方法管理身材,效果很好,于是霍仟又去“管理人生”——“結果導向,量化過程,這種方法很科學”。

  霍仟有一本“趁早筆記本”,列出幾類目標:工作、生活、健身、學習。她認同感情需要運營,“愛是經(jīng)營出來的,愛是一種能力,而不是感受。”她要求自己每晚和老公聊天傾訴一天感受,每周給老公做一頓飯,一起看電影追劇,共同健身。

  社交疏了,周末補上;學習不足,下班讀書。每類目標的具體方案都詳細列在霍仟的表格里,每完成一項,她就打一個勾。

  騰訊員工考核制度,一星到五星等級遞增,“五星員工”鳳毛麟角。霍仟拿過代表平均水平的三星,她要沖刺五星。“一個人按時上下班,在工作上投入只有八小時,他只是合格,離優(yōu)秀和卓越還很遠。要做到更加優(yōu)秀,應投入更多的時間。KPI的設立不是讓你去完成的,而是去超越”。

  從2015年初夏起,霍仟經(jīng)常加班,看excel表格數(shù)據(jù)的走勢,自己分析后寫成文檔分享給團隊;得空閱讀大量行業(yè)內外的書籍、文章,做筆記。“我是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,學習應該來自互聯(lián)網(wǎng)。新人經(jīng)驗不足,我就到處找關于‘個性化搜索’‘大數(shù)據(jù)’文章來看,去微博、知乎尋求答案”。

  晚上回家便無事一身輕了。霍仟喜歡在敷面膜的半小時內刷刷微信公眾號,瞅瞅娛樂八卦、時裝搭配,或者打開“小紅書”APP購物,10點半準時睡覺。她的日常時間安排井然有序。

  當其他人只是享受著互聯(lián)網(wǎng)產品的便捷服務時,霍仟卻開始用互聯(lián)網(wǎng)運營思維規(guī)劃生活、管理自我。她的指標除了工作業(yè)績,還有完美身材、知識儲備、穩(wěn)固感情、良好人際關系等——每一項計劃精準而不容懈怠。

  為什么選擇這樣的生活?“目標和時間提供的,都是不動聲色的力量。”她在博客中寫道。她認可勇猛精進的人生活法。

責任編輯:yss

(原標題:中國青年報)

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