閑置卡“扔掉即可”暴露銀行服務(wù)短板
摘要： 閑置的衣物可以捐贈(zèng)，廢舊的家電可以回收，但面對(duì)一堆閑置不用的銀行卡，該如何處理？記者以消費(fèi)者的身份走訪調(diào)查一些銀行，一位自稱營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理的工作人員告訴記者
閑置的衣物可以捐贈(zèng)，廢舊的家電可以回收，但面對(duì)一堆閑置不用的銀行卡，該如何處理？記者以消費(fèi)者的身份走訪調(diào)查一些銀行，一位自稱營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理的工作人員告訴記者，多年不用的銀行卡“扔掉即可”。（1月13日《人民日?qǐng)?bào)》）
照理說，銀行卡屬于個(gè)人重要的“財(cái)物”，有個(gè)人信息，不能輕易丟失或扔掉。如果要做作廢處理也應(yīng)該到發(fā)卡的銀行網(wǎng)點(diǎn)去銷卡。銀行工作人員一句“扔掉就行”來答復(fù)，實(shí)在令人感到驚詫。這足以說明在閑置銀行卡如何處理的問題上，銀行部門缺乏統(tǒng)一的制度規(guī)定和操作標(biāo)準(zhǔn)。
銀行卡的普及給公眾的生活帶來了極大的便利，也豐富了公眾的經(jīng)濟(jì)生活。但是公眾手中各種銀行卡過多過濫，也會(huì)成為一種負(fù)擔(dān)，甚至存在個(gè)人金融安全和信用上的風(fēng)險(xiǎn)。比如，一旦亂扔“睡眠卡”被他人撿拾到并且破解密碼，挪作他用，就有可能泄露個(gè)人信息乃至產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，從而造成不必要的損失。由此來看，“睡眠卡”肯定不能一扔了事。如何處理長(zhǎng)期睡眠的銀行卡，看來有必要盡快出臺(tái)統(tǒng)一的規(guī)定，來規(guī)范閑置銀行卡的注銷工作。不然，銀行扔出一句“扔掉就行”的解答，不僅顯得很不負(fù)責(zé)任，也讓公眾對(duì)銀行的服務(wù)有些難以放心。
責(zé)任編輯：wq
(原標(biāo)題：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng))
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