富德生命人壽“移動理賠”獲客戶青睞
摘要：本報訊 （記者 李小龍）“如今，在家輕輕滑動手指、點擊鼠標(biāo)即可實現(xiàn)出險資料的提交，隨即完成案件的賠付，真是省時又省力。”近日，在感受到富德生命人壽&ldquo
本報訊 （記者 李小龍）“如今，在家輕輕滑動手指、點擊鼠標(biāo)即可實現(xiàn)出險資料的提交，隨即完成案件的賠付，真是省時又省力。”近日，在感受到富德生命人壽“移動理賠”服務(wù)之快捷的李姓客戶高興地告訴記者。
據(jù)了解，自去年富德生命人壽“移動理賠”開展以來，憑著方便、快捷、實時支付的溫馨服務(wù)，深受客戶的青睞。
富德生命人壽“移動理賠”涵蓋以下兩個內(nèi)容：自助理賠和理賠直通車服務(wù)。自助理賠包含手機端及PC端服務(wù)平臺，客戶可通過關(guān)注富德生命人壽微信號或登錄富德生命人壽官方網(wǎng)站理賠服務(wù)模塊，按照簡易的操作提示完成理賠案件的報案、在線理賠及理賠進度查詢。理賠直通車：公司理賠人員接到客戶報案之后，對于滿足現(xiàn)場賠付條件的案件，為客戶提供一個上門、“零距離”現(xiàn)場實時賠付的服務(wù)。
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