確山縣供電公司:小小“掌中寶” 客戶少不了
摘要:駐馬店網訊(通訊員 夏擁麗)“瞧見沒,這本用電小圖冊真是俺們用電的‘掌中寶’,里面有如何判斷用電故障,還有怎樣用微信查電費等內容,作用大著哩!&rdq
駐馬店網訊(通訊員 夏擁麗)“瞧見沒,這本用電小圖冊真是俺們用電的‘掌中寶’,里面有如何判斷用電故障,還有怎樣用微信查電費等內容,作用大著哩!”10月26日,在確山縣三里河宋莊村,村民宋天成拿著一份精美的用電小冊子開心地說。
為保障客戶安全可靠用電,根據地方特點,結合季節特點和企業實際,國網確山縣供電公司員工走鄉串戶,來到客戶身邊,開展‘走進校區、走進鄉村、走進社區、走進工地、走進軍營’五走進”活動,“零”距離服務客戶,宣傳安全節能。系列活動,積極倡導安全和諧用電,提高群眾安全用電意識、自我防范和處置用電故障能力,確保用電安全可靠。
活動中,還編印了電力宣傳小手冊,通過“五走進”活動和營業廳發放到客戶手中。手冊內容詳實,用電常識、故障自查、階梯電費、辦電業務、繳費方式等內容一應俱全,還含括了警示案例、電力法規、電力設施保護應知應會小常識等內容。手冊以“口袋書”的形式編印,圖文并茂、通俗易懂,便于日常攜帶和學習,旨在打造一本實用性強和可操作性高的用電業務辦理指南。
不少農村客戶在拿到手冊后,都高興地表示:現在這本小冊子真是太有用了,用電過程中有什么不清楚的,拿出來翻翻看看就明白了,真是很方便了。
責任編輯:wc
(原標題:駐馬店網)
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