西平縣供電公司:加強作風紀律管理
摘要:西平縣供電公司:加強作風紀律管理 駐馬店網訊(通訊員 劉靜)9月24日,西平縣供電公司對本月的作風紀律檢查情況進行通報,對存在的問題要求負責人對主管領導“說清楚
西平縣供電公司:加強作風紀律管理
駐馬店網訊(通訊員 劉靜)
該公司加強營業窗口人員行為規范,對重點業務、重要環節的規范嚴格把關,通過開展業務技能培訓、知識競賽、禮儀培訓等不斷提升窗口員工的業務能力和優質服務意識;開展“服務作風零距離、服務質量零差錯、服務紀律零違章”活動,完善便民措施,改善服務環境,積極查找優質服務和窗口建設中存在的薄弱環節,對發現的問題和隱患及時整改;加強對基層供電所營業窗口的監督和考核,作風紀律檢查組不定期開展明察暗訪,對存在的問題協助其整改,做好窗口服務管理中事前預防、事中控制、事后處理的閉環管理流程,不斷提高客戶滿意度。
責任編輯:lyx
(原標題:駐馬店網)
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