駐馬店網訊 （通訊員 李亞）日前，家住駐馬店市區練江大道西段福華御苑小區的業主栗女士遇到一件煩惱事。9月初的一天，她家從上午9時許到晚上7時多停電10多個小時，期間數次向小區所在的御苑物業服務公司報修，最后卻發現貓膩發生在配電房內，而配電房的鑰匙只有物業人員掌管。

事發后，栗女士和家人執意要求御苑物業給一個合理的說法，該物業經理吉某先是把責任推卸給電力部門，后來電力部門專門派出工作人員進行了檢查，發現栗女士所在的小區和樓房只有她一家停電，整個小區供電正常，僅是進戶線路出現異常，在栗女士和其他人員的共同見證下，物業人員打開配電房，卻發現貓膩就發生在配電房內，原來配電房內只有她家的空氣開關斷開。栗女士和家人質問物業經理吉某，在長達10個多小時的停電期間內，物業公司到底都做了些啥？有沒有派出專業電工對配電房進行了檢查？

面對栗女士及家人的質問，御苑物業公司經理吉某卻閃爍其詞，這樣更加讓栗女士懷疑是物業內部人員專門從中做了手腳，于是，就御苑物業經理吉某的異常表現，栗女士向市政府有關部門進行了投訴，目前仍然沒有得到答復。

據該小區許多業主反映，因不滿御苑物業的服務，小區內許多業主都選擇了拒繳物業費，業主與物業之間常常發生矛盾和沖突，不斷有人報警，當地轄區巡警不得不經常“光顧”該小區。