正陽縣供電公司:明察暗訪提升供電服務
摘要:駐馬店網訊(通訊員 田文生) 8月19日,由正陽縣行風評議代表組成的暗訪組,對該縣油坊店、西嚴店兩個供電所的營業繳費、業擴報裝、安全供電等工作環節進行明查暗訪,在肯定
駐馬店網訊(通訊員 田文生)
為進一步推動行風建設和優質服務工作的不斷深入開展,正陽縣供電公司廣開言路,邀請由政府、新聞媒體、職能部門、客戶代表等組成的社會行風監督員,上門為電力行風建設和優質服務工作把脈問診,建言獻策。行風監督員就電網改造,民生改善、安全用電、電價電費政策、智能電表等方面的工作積極地出謀劃策,把存在的不足之處反饋給供電部門。針對監督員們提出的意見和建議,該公司逐一整理、歸類和研究,并舉一反三查找問題根源,拿出解決辦法和改進措施。該公司同時將進一步完善服務手段、規范服務標準、創新服務載體、加強服務監督,建立行風建設常態管理機制,做到行風建設工作與業務工作同規劃、同檢查、同考核、同獎懲,實現糾風和行風建設的閉環管理,更好地服務廣大電力客戶。
責任編輯:lyx
(原標題:駐馬店網)
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