農行汝南縣支行

慧眼識破騙局 幫客戶挽回損失1萬元

近日，汝南縣支行梁祝分理處成功識別并堵截一起信息詐騙，避免客戶遭受經濟損失1萬元。

工作人員介紹，當日上午10時許，客戶劉小山急匆匆地到農行汝南縣支行梁祝分理處辦理匯款業務，并稱該筆款項是匯給其兒子劉超的。劉小山在柜臺辦理業務時，當班柜員劉學成發現匯款人提供的卡號與收款方姓名不符。根據工作經驗和日常了解到的電信詐騙案例，他感覺此事有些蹊蹺。

經過再三詢問，工作人員得知劉小山之前接到陌生號碼來電，號碼歸屬地為廣東，來電人稱是他的兒子，突遇緊急事故，要求他匯去1萬元錢，以解燃眉之急。不等劉小山說完，工作人員便意識到他可能遇上了騙子。為及時堵截電信詐騙，避免劉小山遭受損失，工作人員立即提醒他此事可疑，對方可能是詐騙，建議劉小山撥打其兒子劉超的電話。工作人員又向劉小山講述了當前詐騙分子慣用的詐騙手段，提醒他提高安全意識和自我保護能力。

劉小山撥通兒子電話后得知兒子近日生活穩定，并沒有突發意外事件，更沒有打電話要求父親匯款。這時，劉小山意識到自己受騙了。

為了對農行汝南縣支行梁祝分理處的工作人員表示感謝，昨天上午，劉小山將印有“客戶至上  值得信賴”的錦旗送至梁祝分理處營業廳，衷心感謝農行使他免受損失。         （杜娟  馬書航）