本報訊 （通訊員 邢 文 陳 薇）為加強零售業務條線建設，推進零售業務經營轉型，切實提高全行網點負責人的綜合業務能力、經營管理水平和市場營銷技能，促進零售業務跨越式發展，日前，中原銀行在遂平嵖岈山溫泉小鎮舉辦了第二批支行行長零售業務培訓，駐馬店、信陽兩家分行轄屬支行行長共計60人參加了培訓。

本期培訓，中原銀行總行邀請了領航財富公司資深講師關澤仁、劉瑞麟授課。兩位老師對零售銀行業務的發展和應對策略、零售業務轉型的實現路徑和“落地執行策略”、先進銀行零售轉型經驗分享、零售客戶營銷模式現狀、客戶關系經營與拓展、存量客戶的開發等內容進行了生動講解與闡釋，為支行零售業務營銷工作打開了思路，提供了方法，指明了方向。

培訓期間，學員分為6個小組，每組10人，課程以團隊之間現場互動、情景演練、PK等方式展開，充分調動參訓人員的積極性，強化了對培訓內容的理解與掌握。培訓講師特別為大家傳授了網點零售業務為什么轉型、社區如何營銷、產品銷售、團隊建設與執行力等新的思維，并演示如何根據客戶實際進行梳理，做到常聯絡、維護客戶，進而推進產品的銷售。

通過本期培訓，參訓人員進一步拓寬了視野，營銷理念快速轉變，加強了駐馬店、信陽兩家分行支行行長間的溝通交流，增強了凝聚力、向心力，為該行零售銀行業務的發展奠定了堅實基礎。