記者24日從國家旅游局獲悉：春節期間旅游市場運行平穩有序，出境旅游繼續高速增長。“全國旅游團隊服務管理系統”數據顯示，2月18日至24日出境游人數（不含港澳地區）達到518.2萬人次，同比增長約10%。

　　匯率利好、簽證放寬、消費環境改善等有利因素激發了中國游客春節期間出境旅游消費的熱情。據統計，春節團隊出境游首要目的地仍是泰國，日、韓、東南亞海島等近程目的地熱度不減，赴澳、美的遠程線路也現大幅增長。各國紛紛針對“中國春節旅游季”采取措施：西班牙通過調整菜單、接入中國電視臺信號、提供中文服務等方式打造一批“中國友好型”酒店；美國部分酒店開辦針對中國客人消費習慣的培訓班，并推出系列慶祝活動。

　　整體來看，春節旅游市場繁榮、游客需求旺盛。今年春節期間，探親訪友與旅游疊加，旅游需求旺盛，形成了出行高峰。上海市共接待游客380.27萬人次，同比增長4.8%，實現旅游收入37.49億元，同比增長4.9%；江蘇省納入統計的12家景區共接待游客298.08萬人次，同比增長16%，實現旅游總收入9622.52萬元，同比增長7.5%。

　溫泉、冰雪、避寒游依然是節日旅游熱點。適于冬季開展的溫泉、冰雪旅游項目節日期間吸引大量游客。吉林省各大溫泉滿負荷運營，滑雪場游人爆滿、歡聲鼎沸，紛至沓來的游客將“冷資源”變成了“熱經濟”；江蘇揚州推出的“旅游天使愛溫泉”“泡溫泉、送福袋”“美食養生月”“溫泉+景區優惠大酬賓”等活動，吸引了大批市民和游客參與體驗。

　　全國旅游市場秩序良好，受理投訴數量明顯下降；安全形勢穩定，未接到重大安全事故報告。2月17日12時至2月24日17時， 國家旅游局共接到咨詢、投訴128件，同比下降60.5%。其中，投訴93件，同比下降50.3%。涉及旅行社25件，與去年持平；景區景點19件，同比下降72.9%；在線旅游17件，同比下降5.6%；賓館飯店9件，同比下降65.4%；交通6件，同比下降87.5%；一日游7件，購物4件，其他6件。