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泌陽(yáng)縣局短信引導(dǎo)客戶合理用電

2015-01-13 09:01　來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：lyx

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摘要：本網(wǎng)訊（通訊員王麗娟）1月12日，泌陽(yáng)縣電業(yè)局借助短信服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)向客戶發(fā)布用電量及電費(fèi)信息等溫馨提示，提醒居民關(guān)注用電量、合理分配用電時(shí)間。同時(shí)，該局組織人員

本網(wǎng)訊（通訊員王麗娟）1月12日，泌陽(yáng)縣電業(yè)局借助短信服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)向客戶發(fā)布用電量及電費(fèi)信息等溫馨提示，提醒居民關(guān)注用電量、合理分配用電時(shí)間。同時(shí)，該局組織人員深入社區(qū)、村落，宣傳階梯電價(jià)及安全用電知識(shí)。

近期，面對(duì)供電負(fù)荷快速增長(zhǎng)，加上部分用戶缺乏對(duì)供電設(shè)備的管理，接連發(fā)生客戶變壓器超載或燒壞事件，不僅影響了客戶的正常用電，還危及到整個(gè)電網(wǎng)的安全運(yùn)行。面對(duì)不利局面，孟津局采取針對(duì)性措施，加強(qiáng)需求側(cè)管理。一是成立專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)隊(duì)深入企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，向客戶介紹當(dāng)前供電形勢(shì)、講解供電設(shè)備管理知識(shí)；二是下通知要求客戶對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)處理；三是加強(qiáng)對(duì)客戶用電知識(shí)的培訓(xùn)，提高客戶管理水平；四是通過(guò)短信、走訪等形式及時(shí)向客戶介紹當(dāng)前管理重點(diǎn)和用電注意事項(xiàng)；五是向企業(yè)宣傳節(jié)約用電，安全用電知識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)用電與生活用電錯(cuò)峰，減少企業(yè)內(nèi)部用電過(guò)度集中。

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