考生應(yīng)變能力成考試重點

考生在緊張備考。

□晚報記者   張麗麗   文/圖

本報訊   “作為導(dǎo)游，你帶團(tuán)到某景區(qū)游覽，突然有一名游客暈倒，該怎么辦？”

“謝謝老師的提問。作為一名導(dǎo)游，在遇見這類突發(fā)事件時，我認(rèn)為首先應(yīng)該撥打120電話求救。在等待醫(yī)務(wù)人員到來的過程中，我會盡量安撫其他游客的情緒，同時向景區(qū)工作人員求救。”

12月9日下午5時40分，隨著最后一名考生回答完問題，2014年河南省導(dǎo)游資格考試（駐馬店考區(qū)）面試全部結(jié)束。

本次考試共有102人參加，分5個考場同時進(jìn)行。

“評審老師除了考查我們的講解水平外，還比較注重考驗我們的隨機(jī)應(yīng)變能力。”參加面試的黃淮學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系旅游管理專業(yè)二年級學(xué)生李玉杰說，在提問階段，他被問到遇到游客突然暈倒導(dǎo)游應(yīng)該怎么辦。

據(jù)悉，考生的應(yīng)變能力是今年考試的重點。

“我感覺自己今天的表現(xiàn)不錯。如果按十分制來算的話，我能得8分。”來自黃淮學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系旅游管理專業(yè)的三年級學(xué)生王夢珠從考場走出來后，信心滿滿地說。她認(rèn)為能夠順利通過面試。

也有考生沒有王夢珠自信。記者在候考區(qū)看到，盡管馬上就要進(jìn)入考場了，有的考生還在背景區(qū)講解詞，有的在討論怎樣才能得高分。

“今年是我市首次設(shè)立導(dǎo)游資格考試面試考場，考試形式、內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)都比較嚴(yán)格。”市旅游局副局長白云鶴說，考前，市旅游局特地召開了考務(wù)會，專門成立了面試工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

白云鶴說，今年，參加導(dǎo)游資格考試的考生在形象、學(xué)歷及現(xiàn)場表現(xiàn)能力等方面都優(yōu)于往年。

根據(jù)今年全省導(dǎo)游資格考試的總體安排，按照從高分到低分的順序，前51名考生將拿到河南省導(dǎo)游員資格證書。

據(jù)了解，面試成績于明年1月20日公布，考生可登錄河南旅游資訊網(wǎng)查詢。