首頁金融保險之窗行業要聞

華夏人壽“連心行動”與客戶心連心

2014-12-01 08:24　來源：駐馬店網責任編輯：wtt

發送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

摘要：華夏人壽駐馬店中心支公司“連心行動”與客戶心連心本報訊（記者李小龍）日前，記者從華夏人壽駐馬店中心支公司獲悉，該公司在“2014年客服節”之際

華夏人壽駐馬店中心支公司

“連心行動”與客戶心連心

本報訊（記者李小龍）日前，記者從華夏人壽駐馬店中心支公司獲悉，該公司在“2014年客服節”之際，組織開展了為期3個月的“連心行動”，旨在推進客戶維系服務的落實和客戶信息質量的提升，進一步提升服務品質。

據了解，此次開展的“連心行動”主要是對老客戶進行大回訪，了解客戶需求，并為客戶提供包括免費贈險、保單檢視、資料變更、免息復效、關愛探訪等在內的實時服務。

據該公司負責人介紹，客戶與保險公司簽訂的壽險保單從保險期限來看，大部分都為長期險，保險期限長達幾年到幾十年甚至終身，持續的壽險服務對客戶來講尤為重要，但客戶往往忽略保單信息的補充及更新，從而導致客戶享受不到保險公司很多附加價值服務。

責任編輯：wtt

(原標題：駐馬店網)

版權聲明：

1.凡本網注明“來源：駐馬店網”的所有作品，均為本網合法擁有版權或有權使用的作品，未經本網書面授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：駐馬店網”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網應有權益，否則，一經發現，本網將授權常年法律顧問予以追究侵權者的法律責任。

駐馬店日報報業集團法律顧問單位：上海市匯業（武漢）律師事務所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網注明“來源：XXX（非駐馬店網）”的作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網站、團體從本網下載使用，必須保留本網站注明的“稿件來源”，并自負相關法律責任，否則本網將追究其相關法律責任。

3.如果您發現本網站上有侵犯您的知識產權的作品，請與我們取得聯系，我們會及時修改或刪除。