金融讓生活更幸福

——駐馬店銀監(jiān)分局開展“金融知識宣傳月”活動(dòng)紀(jì)實(shí)

記者 李小龍

為提升人民群眾的金融素質(zhì)和依法維權(quán)意識，推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加大金融知識宣傳教育的投入力度，駐馬店銀監(jiān)分局加強(qiáng)組織，周密部署，組織全市金融機(jī)構(gòu)在9月份開展了為期一個(gè)月的“金融知識宣傳月”活動(dòng)，取得了良好的宣傳效果和社會效應(yīng)。

高度重視 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

    為開展好此次活動(dòng)，駐馬店銀監(jiān)分局加強(qiáng)對此次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)成立了“金融知識宣傳月”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)也成立了由行領(lǐng)導(dǎo)任組長、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)方案，明確職責(zé)，精心組織，加強(qiáng)協(xié)作。同時(shí)，為進(jìn)一步推進(jìn)“金融知識進(jìn)萬家”活動(dòng)深入開展，確保各階段工作落到實(shí)處，駐馬店銀監(jiān)分局專門組織召開了駐馬店銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳月活動(dòng)推進(jìn)會。活動(dòng)啟動(dòng)當(dāng)天，該分局主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，分別對市區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，并將督導(dǎo)檢查情況進(jìn)行了通報(bào)，確保宣傳月活動(dòng)有序開展。

突出重點(diǎn) 確保活動(dòng)效果

    此次“金融知識宣傳月”活動(dòng)中，駐馬店銀監(jiān)分局針對不同類型的金融消費(fèi)者，要求各金融機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、開展具有針對性的金融知識普及宣傳活動(dòng)，使金融消費(fèi)者掌握符合其需求的金融知識，同時(shí)引導(dǎo)金融消費(fèi)者識別相關(guān)金融產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，讓金融消費(fèi)者清晰理解金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和金融消費(fèi)者自身的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任及應(yīng)對措施。

    為提升廣大居民識別、防范各類金融詐騙的能力，駐馬店銀監(jiān)分局要求各金融機(jī)構(gòu)重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等八項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了宣傳講解。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)指定專門人員在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)、外設(shè)立宣傳點(diǎn)，向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民發(fā)放有關(guān)用卡安全、警惕非法集資、ATM機(jī)和網(wǎng)上銀行的安全使用、如何選擇理財(cái)產(chǎn)品等公益宣傳材料，并用通俗的語言進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場講解和風(fēng)險(xiǎn)提示。尤其就市民比較關(guān)心的用卡安全、理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行現(xiàn)場解答。有些銀行業(yè)機(jī)構(gòu)還組織人員深入社區(qū)，針對金融知識較為匱乏、容易成為金融案件受害者的老年人等進(jìn)行耐心講解和宣傳。通過向公眾介紹金融知識，引導(dǎo)公眾科學(xué)合理使用金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升金融消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。

創(chuàng)新載體 擴(kuò)大活動(dòng)影響

    為擴(kuò)大活動(dòng)影響面，轄內(nèi)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)積極通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、設(shè)立流動(dòng)宣傳站和我市主流新聞媒體等渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面，不斷加大宣傳力度和深度，做到“廣播有聲、電視有影、報(bào)刊有文、網(wǎng)絡(luò)有言、短信有訊、城鄉(xiāng)有景”，提升了宣傳實(shí)效。

    在活動(dòng)啟動(dòng)當(dāng)天，各網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)室外懸掛橫幅或通過LED電子屏展示活動(dòng)主題，在營業(yè)室門前設(shè)置宣傳資料展架或咨詢專柜，擺放宣傳折頁、宣傳撲克，安排專人進(jìn)行發(fā)放，并主動(dòng)做好相關(guān)金融知識問題的咨詢工作；在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辟宣傳專區(qū)，擺放宣傳展板介紹活動(dòng)內(nèi)容，張貼宣傳海報(bào)突出活動(dòng)重點(diǎn)，設(shè)置宣傳易拉寶，播放宣傳視頻片，形成網(wǎng)點(diǎn)宣傳網(wǎng)。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放統(tǒng)一設(shè)計(jì)的消費(fèi)者保護(hù)宣傳資料，對銀行卡使用、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)、非法集資、電話詐騙等存在風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳；利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)液晶電視播放公益宣傳片，銀行自助（存）取款機(jī)設(shè)置單獨(dú)頁面展示宣傳服務(wù)月活動(dòng)海報(bào)。

    至9月末,全市銀行業(yè)參與網(wǎng)點(diǎn)596個(gè)，出動(dòng)宣傳人員1840人，接待消費(fèi)者約55萬人次，提升了社會公眾對銀行業(yè)的認(rèn)知度，樹立了銀行業(yè)的良好形象。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 建立長效機(jī)制

    據(jù)介紹，通過內(nèi)部宣傳發(fā)動(dòng)和教育培訓(xùn)，增強(qiáng)了廣大銀行業(yè)員工學(xué)習(xí)金融知識、運(yùn)用金融知識的積極性和責(zé)任感；通過開展金融知識宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了銀行與廣大客戶、社會公眾之間的距離，提升了銀行業(yè)形象；通過開展金融知識宣傳普及活動(dòng)，讓社會公眾進(jìn)一步了解金融知識，有效強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識。

    駐馬店銀監(jiān)分局負(fù)責(zé)人表示，下一步，將在全市銀行業(yè)機(jī)構(gòu)中持續(xù)開展“金融知識進(jìn)萬家”活動(dòng)，有效推動(dòng)金融知識宣傳的系統(tǒng)化、持續(xù)化和深入化，形成公眾教育服務(wù)的長效機(jī)制，引導(dǎo)和培養(yǎng)金融消費(fèi)者熟練掌握現(xiàn)代金融服務(wù)工具，進(jìn)一步提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)意識和自我保護(hù)能力，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，促進(jìn)金融秩序的健康穩(wěn)定發(fā)展。