市郵政公司7月起推行普通包裹通知領取服務

       本報訊 （通訊員 曹 舒）近日，筆者從市郵政公司獲悉，自7月1日起，將在全市范圍內推行普通包裹短信或電話通知領取服務，用戶將在第一時間收到領取通知。

       據了解，該項服務是郵政部門優化傳統作業流程、縮短郵件傳遞時限、提升郵政服務水平的又一舉措。該項服務啟動后，普通包裹到達郵局時，通過系統對接和互聯互通，營業系統自動向收件人手機發送領取包裹短信通知；對于僅預留收件人固定電話的，郵局工作人員會于包裹接收1小時內電話通知收件人及時領取。收件人只要攜帶身份證前往郵局窗口，與營業員核對短信內容或電話號碼后，便可簽名領取。領取包裹后，收件人還將收到郵政發送的包裹已領取的短信。

       對逾期未領的包裹，郵局將通過電話催領，并打印催領單進行投遞，對無收件人電話號碼的普通包裹仍將按寄達地址向收件人投遞詳情單。

       市郵政公司市場部賈鄭成介紹：“這項服務將為用戶帶來更加方便快捷的用郵體驗，特別是在廣大農村地區，相比以往上門投遞普通包裹詳情單，用戶將提前2天~3天收到領取通知。”

    針對不法分子利用短信、電話實施包裹詐騙的情況，市郵政公司提醒廣大市民，收到可疑短信或電話可撥打11185客服熱線咨詢，防止受騙。